县税务局注重三化提升税收营商环境
蓬安县税务局始终秉持以纳税人缴费人为中心的理念,聚焦“放管服”改革,坚持强化宣传辅导,优化便民措施,深化部门协作,努力打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境。
强化宣传辅导,传播惠民政策“好声音”。依托微信公众号、征纳互动平台、办税服务厅、纳税人学堂等渠道,多维度、多形式做优新的组合式税费支持政策宣传辅导,业务骨干围绕小微企业税费优惠政策在线进行政策解答2期。协调蓬安电视台每日播放动漫视频,在“蓬安融媒”发布电子税务局留抵退税操作指引、宣传海报和个税汇算最新政策6条,有效帮助广大纳税人、缴费人及时掌握最新税收优惠政策、熟悉操作流程。
优化便民措施,跑出纳税服务“加速度”。大力推行“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”等“非接触式”办税缴费服务方式。以税费服务方式转型升级为契机,升级硬件设施和办税环境,改造综合办税大厅,窗口配置内网、外网双机双屏电脑,实现“问办一体”。持续开展“便民办税春风行动”, 结合实际推出5大类20项80条便民办税缴费措施,通过“一对一”***走访,落实“网格化”责任,开展“面对面”辅导服务,实现精准服务,提升纳税人缴费人满意度。
深化部门协作,弹好创优环境“协奏曲”。与邮政公司联合打造“天府·税邮驿站”,大力推广***邮寄的领用方式,打造纳税人缴费人“家门口”的办税厅。与工行、农行等金融机构建立长效合作机制,推出“云税贷”“小微易贷”等7款信贷产品,用好用活纳税信用评级,为符合纳税信用“三连A”条件的中小微企业,提供专属金融服务解决方案,帮助解决企业融资难题。强化与财政、人社、医保、公积金、人行等部门的沟通联络,全面整合各部门专业优势,在信息交换、执法联动等方面开展深入合作,形成高效协作一体化格局,推动营商环境向更高层次、更优水平发展。