王兵依法依规抓信访用心用情解民忧

王兵开展带案下访时强调

依法依规抓信访  用心用情解民忧

9月15日，县委副书记、县长王兵在城关镇上北隅村开展带案下访活动。他强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要论述，牢固树立以人民为中心的发展思想，将心比心、以心换心、耐心细心做好信访工作，最大限度解决群众“急难愁盼”问题和合理诉求，落实落细开门接访、带案下访、顶格包访等措施，进一步营造和谐稳定的社会环境。

在接访中，王兵认真倾听群众反映的问题和诉求，与信访群众耐心交流，深入了解事情原委、分析问题症结，现场会商解决方案。

王兵指出，群众利益无小事。对群众反映的合理诉求，各地各单位要找到法律法规和政策依据，用足政策、立行立办，切实维护好人民群众合法权利、支持合理诉求。要真正换位思考，充分体恤和理解群众现实困难，把群众当家人，把信访当家事，做实做细送***来的群众工作。

王兵强调，各地各单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，把信访工作作为察民情、解民忧、护民利、暖民心的一项重要工作来抓，把“事心双解、群众满意”作为最高追求和最终目的。要进一步畅通群众诉求反映渠道，高度重视初信初访办理，依法依规依政策解决群众合理要求，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在当地。要进一步明确职责、强化责任、规范程序，健全矛盾纠纷排查化解长效机制，深入排查重点领域信访矛盾隐患，从源头上预防和减少问题发生。要坚持诉访分离，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解联动作用，大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，以和谐稳定的社会环境迎接党的二十大胜利召开。

副县长秦汉明、何杰参加下访活动。