山圩园区服务专员提供保姆式服务
一直以来,山圩园区致力于推行“服务专员”机制,为入园企业提供“保姆式”服务,以新担当、新作为推动园区高质量发展。
“请您将清单上的材料准备一下,我们将为您办理手续。”走进山圩园区招商服务部,一名服务专员正在忙碌当中。据不完全统计,园区服务专员已为入园企业协调解决环保、消防、林地变更、通讯、融资、务工等方面问题近600多个,积极协调有关部门,保障企业办理供水、供电,确保投产企业正常生产,开工企业正常施工。
“园区的服务专员不但热心,而且对我们企业的事上心,还把每件事都做到了尽心。”中森木业负责人巧妙地用三个“心”表达了对服务专员的感受。
据了解,园区管委会将“服务专员”机制为抓手,以精专服务持续优化营商环境,不断推动项目落地见效。一方面,全力帮助企业排忧解难。服务专员定期深入企业,掌握企业经济运行、技术创新、品牌建设、市场拓展等信息,提供定制化服务。对企业提出的困难、问题第一时间梳理汇总,第一时间研究谋划,第一时间协调相关部门合力解决。另一方面,努力扶持企业做大做强。引导企业把握新旧动能转换重大机遇,制定发展规划,明确发展目标,主动向企业宣传各级扶持政策,帮助企业吃透、争取政策,助力企业规范发展、成长壮大,不断推动园区林产加工经济高质量发展。(温良伊)