我市硬核措施促进旅游业复苏
进入4月以来,我市各地绿树鲜花,各景区进入最佳观赏期。仅清明小长假,各景点景区便接待游客万余人次。面对当前疫情防控期、旅游发展调整期叠加的实际,我市结合疫情防控实际,加大逆周期调节三产的刺激政策落实力度,相继实施一系列“硬核”举措,推动了旅游业迅速回暖、恢复发展。
“前几天炎帝陵开放了就想来,今天休息了,就带着家人过来看看。”家住市区的肖某一家人通过出示购票证件,填写《游客情况登记表》,测量体温正常,并在佩戴口罩的情况下进入了景区游览。“自开放以来,我们严格控制人流密度,日接待量不超过原核定最大承载量的50%,瞬间流量不超过最大瞬间流量的30%,确保景区讲解员、游客间距不低于1.5米。”炎帝陵景区相关负责人冯某这样介绍,景区每天做好消毒查杀工作,专门配备了废弃口罩专用垃圾桶,实行“一日两清理两消毒”制度,为游客提供的拐杖、轮椅、雨伞、语音导览设备等,做到一客一消毒。
“随着天气转暖,来景区游玩的人一天比一天多,只要咱们搞好服务,人气会越来越旺。”卧龙湾电瓶车师傅程小新这样说。卧龙湾景区位于我市东北部陈区镇舍利山下,距市区17公里,项目占地4500亩,分休闲区、康养区和越野区,景区内200余名务工人员全为附近村民。疫情发生后,景区于1月25日闭门停业,3月4日复工营业。景区副经理李雪叶介绍说:“为加快推动项目建设,促进景区旅游复苏,我们成立了复工复产领导小组,目前全部员工已到岗。”
随着疫情防控形势持续向好,我市按照分区分级、有序开放的原则,3月3日起,在做好疫情防控的前提下,逐步面向社会开放全市景区。同时,为向新冠肺炎战“疫”中的“最美逆行者”表达敬意,全市7家旅游景区、景点从景区开放之日起至2020年12月31日,对全国医务工作者(含港澳台地区)实行免门票游览。
旅游市场复苏,离不开政策的支持。为有效缓解疫情影响,我市迅速拿出应对措施,出台了暂退质保金、门票优惠、住宿优惠、交通优惠等惠企惠民政策,提振旅游市场信心。第一时间启动了旅行社质量保证金暂退工作,已为2家旅行社退还质保金24万元,缓解了疫情期间旅行社损失。2020年6月30日前,全市A级景区对全国游客免首道门票,并按照2019年同期门票收入40%给予景区补贴。实施以来共接待游客5165人,减免门票总价值为12.88万元。九龙、澳林等12家酒店参加了“住宿消费券免费抢”活动,游客凭所申领消费券到指定酒店住宿,可抵扣住宿费。外地自驾游客在市内酒店住宿的,凭住宿***、景区门票可报销抵晋当日高速公路过路费。太原游客韩广宇高兴地说:来玩这趟真值,住宿有补贴,门票可免费,路费能返现,购物还优惠,回去以后我一定动员我的亲朋好友都来看看。”
不仅如此,疫情防控期间,我市不等不靠,想方设法补齐短板,勤练内功加强修炼,力图抢占风口、化危为机,以全新姿态迎接旅游复苏期的到来。“这些天,我们利用休整时间组织员工通过在线学习业务,提升从业人员素养。”市文化和旅游局相关负责人介绍说,“旅游业的春天正在到来,到时候我们就能为游客提供更优质的服务啦!” (李君 邵虹)