学党史悟思想办实事开新局——我为群众办实事城区滨河东社区主任张艳林——协调跑
社区是党和政府连接居民的桥梁和纽带。从事社区工作,必须设身处地地为居民着想,尽心竭力地为居民解忧。只有这样才能体现社区干部的价值,彰显党员的初心使命。
我于1998年进入社区工作,2016年来到滨河东社区担任主任。当时,遇到的第一件事就是居民落户。那时,社区还在筹备阶段,很多工作刚刚开始,我先是跑遍了社区6个网格,走访了辖区多数居民,希望能了解到居民最真实的情况。
其间,我了解到,辖区内的几个新建小区由于各种原因,还未纳入公安户籍管理系统。而小区里的一些居民却面临着孩子即将入学但落不了户口的问题。居民利益无小事,我开始逐个单位协调,寻找解决办法。最终,公安、住建、民政、教育等相关单位给予了大力支持,指导居民落户亲戚家中,让孩子先入学。随后到了2019年,这些居民的户口问题终于得以解决。
像这样的事情算是大事情,社区根本解决不了,这就需要社区工作人员为居民勤跑腿,消除居民的烦恼。在社区工作,遇到更多的是涉及柴米油盐酱醋茶的生活琐事,但处理完了这些事情,收获的就是满满的成就感。
今年6月,半山公馆小区16号楼一户居民家,靠近屋顶的地方出现了水渍。这户人家只有两名老人,孩子均在外地。如果吊灯因此发生短路,就可能会产生安全隐患。
我偶然得知这件事后,第一时间***了解情况。原来,这个问题几年前就出现过一次。那一次,两名老人和楼上住户协调,由楼上住户进行了维修,解决了问题。今年再次发生这个问题的时候,老两口采取了以往的办法,却没有协调成功。无奈之下,老两口来到社区求助。我将两家人约到社区,第一次因为赔偿金额调解未果,我就挨个劝解。最终通过调解,双方就赔偿达成共识。老两口为此还给我送来一面写有“恪尽职守、心系百姓,秉公办事、为民做主”字样的锦旗。
远亲不如近邻。让邻里关系和谐,社区生活温馨,这就是我来到滨河东社区后,给自己定下的目标。这些年,我沿着这个方向不断努力,协调各方力量,为居民修建了康复中心、老年餐厅,固化了“传统文化进社区”系列活动,组建了9支志愿者服务队,将党和政府的关爱植入居民心间,让“植爱之家”的党建品牌越擦越亮。(张艳林/口述 史桓昭/整理)