获得电力国网菏泽供电公司贴心供电服务助力企业复工复产

8月6日，菏泽供电公司党员服务队走进菏泽银河纺织有限公司、山东天翔毛纺织有限公司等企业，主动了解客户用电需求，开展客户侧用电设备隐患排查，帮助企业快速复工复产；开展企业用能分析和最新电费优惠政策告知，降低企业用电成本，助力企业纾困解难。

据悉，8月5日开发区政府下发了《关于做好复工复产复市人员通行保障工作的紧急通知》，各行各业陆续复工复产，为保障企业生产用电无忧，国网菏泽供电公司城区供电中心深入走访各大企业，听取客户对供电服务的意见和建议，掌握企业复工复产情况和生产用电需求。

在山东天翔毛纺织有限公司走访时，企业反映近期折算到每吨的产品电费成本偏高，随即工作人员从电价执行、功率因数、节能分析等方面对企业进行全方位体检。经过分析，发现该户用电成本高是因为客户选择按合同容量缴纳基本电费，但该户近期的实际用电负荷率不足50%，随即向客户介绍基本电费政策，并指导客户办理减容业务，将合同容量从1800千伏安减容至1000千伏安，每月可为客户节约用电成本2.24万元。同时在走访过程中帮助银河纺织有限公司开展客户设备用电检查，排查客户配电设施用电安全隐患，对查出的用电隐患及时给予专业指导，提供技术支持，全力为企业复工复产提供供电服务。

截止目前，菏泽供电公司城区供电中心累计走访企业20多家。下一步，城区供电中心将常态化“四进大走访”工作，落实各项优惠政策、创新服务举措，多措并举巩固提升“获得电力”服务水平，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，助力“宜商三电”体系落地增效。