县国税局处方式办税清单受欢迎
“税务局开的‘办税清单’就像‘处方’,免得我记不清、跑冤枉路,服务实在贴心!” 拿着湖北省孝昌县联合办税服务厅导税员姜雪递过的“办税清单”,孝昌县商业广场茶叶店老板李伟说“意想不到!”
李伟的茶叶店变更了营业执照,还没到税务部门变更法人信息和重新定税,拿着以往的***领购簿不能直接领用***,导税员姜雪仔细了解情况后,马上开出办税清单,并详细介绍需要提交的资料、办税流程以及办税地图。
据孝昌县国税局纳税服务科科长汤劲松介绍,为了避免纳税人反复跑路重复找人,该局对首次办理涉税业务或同时办理多种复杂涉税业务的纳税人,导税员精心绘制办税流程图,“一对一”开出办税清单,免得纳税人不知道怎么办税、去哪儿找谁、带什么资料、办理时限多久。
目前,孝昌县联合办税服务厅每月提供导税咨询服务达800多人次,每月提醒纳税人补正资料、报表等300余人次,每月开出办税清单150余张。“处方式办税清单”让纳税人带着“标准答案”走,既节约了当事人的办税时间,又减少了办税服务厅排队等候时间,纳税人体验到了热情、细致和准确的服务,受到普遍欢迎。