关于进一步规范发热症状人员就诊流程及管理的通知

　 各相关单位：

     为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，及时在发热症状人员中甄别、发现、筛查出确诊病例和疑似病例，根据宜昌市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部办公室53号调度令要求，现就进一步规范发热症状人员就诊流程及管理工作通知如下：
　　一、开展发热症状人员排查

    各街乡要落实发热症状人员属地管理责任。扎实开展全民体温监测工作，采取小喇叭循环播放等多种形式进行宣传，发现有发热、咳嗽等新冠肺炎临床症状的人员，逐一登记。社区（村）工作人员、物业管理人员和包保的机关干部要通力协作，共同做好发热症状人员全程管理和***，坚决制止发热人员自行外出看病。对发热症状较轻的患者，迅速联系社区卫生服务中心进行居家治疗指导；对症状较重的患者，由所属社区卫生服中心安排专车转送至相应医疗机构进行诊治。
　　二、落实预检分诊制度

　各社区卫生服务中心要落实发热症状人员行业管理责任。要设立预检分诊台，认真开展预检分诊工作；充分发挥发热诊室的功能，安排临床经验丰富的呼吸内科医生值守。要严格执行发热症状人员处置规范，通过临床检查、血常规等实验室检测、流行病调查等一系列工作后，综合研判发热病人病情，实行分类分流。 一是能够明确诊断为普通发热或其他常见病的，进行常规处理后，安排其居家隔离治疗。由各街乡、社区（村）工作人员落实居家隔离措施，社区卫生服务中心指导做好居家医学观察的感染防控。 二是无法确定或排除新冠肺炎的，由社区卫生服务中心安排专车送至三峡大学附属仁和医院隔离观察点。各街乡、社区（村）工作人员做好情况追踪并反馈给所属社区卫生服务中心。如排除新冠肺炎，由各街乡通知所属社区卫生服务中心安排专车将患者送回居住地，实施居家医学观察。 三是判断为高度疑似新冠肺炎的，要立即拨打120，由120转运至定点医院救治。凡120超过1小时仍未调度车辆的，由所属社区卫生服务中心安排转运专车以及医护人员进行转运，必要时由区卫健局（杨柳，139****2944）统一调度，确保患者得到及时、有效救治，并做好情况***。 四是根据市指挥部办公室53号调度令要求宜昌城区新增不能排除新冠肺炎的发热病人一律送至三峡大学附属仁和医院隔离观察点集中隔离，我区原设置的发热人员留观点城东社区卫生服务中心将更改为备用密切接触者集中留观点。
　　三、实行病例分类管理

     各社区卫生服务中心要主动对接市级定点医院和市级医疗机构的发热门诊，全面了解辖区转诊患者的病情动态情况，做好登记和***管理，并及时反馈到相应街乡。对实施居家隔离观察的普通发热人员，由各街乡安排专人做好体温监测及居家管理工作，对年老体弱者还应注意了解有无其他病症。如果发热人员出现病情加重的现象，应立即联系社区卫生服务中心及时处理。
　　四、规范发热病人统计

    各社区卫生服务中心要安排专人负责发热症状人员的统计工作。做好收集4类来源不同的发热病人信息：一是社区、村摸排发现的发热人员；二是各社区服务中心通过预检分诊筛查出来的发热人员；三是市级医院发热门诊就诊的发热人员；四是宜昌市发热网络自主申报平台导出的发热人员。信息汇总后，迅速进行数据核实、比对、查重以及对发热人员的追踪、回访，统计归类后于每日16：00时前报区卫健局（杨柳，139****2944），区卫健局对数据进行核对、分析、汇总后，于每日21：00时前报区指挥部防控救治组（吴凡璐，139****2006）。
　　                                                                                                                    宜昌市伍家岗区新型冠状病毒感染的
　　                                                                                                                      肺炎疫情防控工作指挥部办公室
　　                                                                                                                                  2020年2月13日