都镇湾卫生院以小模型提升医务人员服务水平

    本网讯　　7月27日上午十点，都镇湾卫生院四楼操作间内：6名新来的护理人员穿戴整齐地站立一旁，护士长杨华容正在给一名婴儿患者进行全身静脉穿刺示范。这是该卫生院针对行评征询意见护理人员操作技术不规范，穿刺技术知识不过硬而进行的第一次模具全身静脉穿刺培训。

　　都镇湾卫生院在征集行评监督员的意见中，行评监督员对本院护理人员的操作技术提出了很多的整改意见，强烈要求该院必须加强对护理人员的操作技术进行培训，特别是在给婴幼儿静脉输液的治疗中，必须加强技术培训。

　　针对这种情况，卫生院认为除了派一部分护理人员赴上级医院进行学习外，更重要的是必须要让大多数护理人员在院内就能掌握婴幼儿全身静脉穿侧的方法，这样才能改变护理人员在群众心目中的形象。经过多方咨询、打听，专门从上海购进了3具***模型，一具人体彩绘解剖图，一具多功能急救训练模型，一具婴儿全身静脉穿刺模型。这3具模型，不仅能让护理人员进行基础护理实验，还能对临床医务人员进行心肺复苏、气道开放等一些急救知识进行培训，一旦医护人员操作不规范，模型会发出哭泣、尖叫、呼救、死亡等提示错误的语言，可纠正医务人员在操作过程中出现的不规范操作。

　　目前，该院护理部、住院部负责人已向院办提交了具体的培训时间、科目。每次培训由业务副院长首先对科室负责人进行培训，现场考核合格后，由科室负责人对科内人员进行培训，对考核不合格人员进行加班加点培训，直到合格为止。这种培训从7月25日开始，每2天举办一次，对培训中出现的操作技术娴熟、精准的医务人员在住院部公示栏中进行张榜公布，公开表扬，对培训3次仍不合格的人员也张榜公布，通报批评。培训开展以来，医务人员争相恐后地在磨具上进行操作实验，争当合格操作人员，有效地改进了临床操作技术，受到了住院患者的好评。