小区摊上水麻烦红色物业来解决
“有红色物业就是好,来的及时,搞得又好,再也不用捂着鼻子出门了!”看着修缮后的路面,被“水”麻烦困扰着的乐佳小区与吴兴北村的居民们不约而同对红色物业竖起了大拇指。
近日,乐佳小区的巡查人员在小区巡查时发现2栋后面停车场区域两边各有一摊积水,恶臭弥漫,来往居民皆掩鼻而过,需要停车的居民宁愿绕远些路找停车位也不愿停在此处,在极其影响小区环境的同时对本就紧张的停车位更施加了压力,发现此情况后,巡查人员立即喊来公司工程部人员一同对积水原因进行勘察及商量解决方案。
经了解,此处地势较为低洼,遇上下雨天,雨水难以得到排解时便易积聚在此,加上乐佳小区属于上世纪末建成的老旧小区,基本设施较为老旧,有居民私自将洗衣机排水管接入雨水管中,洗衣水顺管而下,流入低洼地带,便积在此处。
为尽快还居民一个干净整洁的居住环境,在上报公司后,11月4日,红色物业工程部立即对现场进行施工,用水泥填平低洼路面,挖槽引水入下水道,同时***对私接水管的居民进行沟通交流,讲明利害关系,赢得居民的积极配合。经过两天的努力,困扰居民已久的问题终于得到了解决,围观居民们的脸上露出了满意的笑容。
与“水”有关的小麻烦同样出现在吴兴北村中。11月5日,吴兴北村地下排污管道突然堵塞,至污水漫溢,巡查人员发现后立即组织疏通,同时对堵塞原因进行排查。经过疏通,现场的污水很快被处理干净。
本着服务“治标更要治本”的宗旨,巡查人员对堵塞原因进行排查后发现,吴兴北村门面餐馆众多,大量厨余垃圾被倾倒入下水道,是堵塞的主要原因。巡查人员随即挨家挨户***与餐馆进行沟通,劝导其正确处理厨余垃圾,得到餐馆老板的积极回复。
经过红色物业工作人员的及时处理后,小区又恢复了往日的平静。“我们的职责就是保障好小区的环境卫生、居民的人身安全,只有业主们住的舒心,我们的工作才算是做到了位。”红色物业工作人员这样说道。