邹建平到县长热线办检查指导工作
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于2022年07月27日发表
1月10日上午,副县长邹建平亲临县长热线办公室检查指导县长热线办工作,对县长热线工作提出了更高的标准和要求。
在县长热线办公室,邹建平认真查听了市场商户上访电话记录,并了解了县长热线工作情况。他对县长热线前一段的工作给予了充分的肯定,对县长热线办工作提出了明确要求:一、要加强回访力度。对重点、热点问题要100%回访。二、要加强督查、督办力度。对群众不满意的问题要深入督查,对重大问题和关乎群众切身利益的问题要做到件件督办落实。三、要加强联合督办力度。对热线办督办未落实的问题,要召开相关部门联合会议,做好联合督办。四、要做到五个好。即:对上访电话要接听好、交办好、办理好、反馈好和改进好。争取督办率和满意率都达到100%。
(责编:廖常书 监审:彭新平)
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