市城管执法局全力保障假日旅游环境秩序

　　“十一”黄金周期间，市城管执法局周密安排，精心部署，领导带班，全员上岗，强力保障旅游环境和秩序，为中外游客和广大市民营造出整洁、优美、规范的城市环境，受到游客的一致好评。
　　加强宣传，营造良好舆论氛围。结合城市环境综合整治工作，出动宣传车400余车次，印发环境整治通告2万余份，发放城市管理明白纸1万余份，向广大市民宣传城市管理法律法规，营造出“泰城是我家，管理靠大家”的良好城市管理氛围。
　　全员上岗，强化监管力度。“十一”期间，市城管执法局全体执法人员放弃休假，全员上岗，重点保障泰城出入口、进出山路段、岱庙周边、市政广场、南湖、东湖、银座、大润发等游客和市民游玩集中地段的监管，实施延时执法，全方位执法，切实做到发现问题，及时处理，有效解决。
　　领导带班，机关兵力下沉一线。节日期间，局班子全体成员蹲点带班，现场督察，及时督导。机关全体人员兵力下沉，充实一线，在红门路、天外村、岱庙和高铁站等重要旅游线路和景点周边不间断执勤巡查，保障重点旅游线路和景点周边环境优良、秩序井然。
　　及时接诉，城管热线保持24小时畅通。实行投诉受理全天候，城管热线电话保持24小时畅通，做到群众投诉件件有回音、事事有结果。黄金周期间，共接到群众投诉和咨询电话24起，比去年同期下降50%多。
　　强化服务，展现城管良好形象。在岱庙北门、龙潭路北段、红门路、高铁站等游客集中地，设立城管便民服务点和“服务旅游创城青年先锋队”宣传咨询站，提供旅游咨询和热水、针线包等便民服务2700余人次。假日期间，执法人员做好人好事21件次。
　　“十一”黄金周期间，共清理占道摊点和店外经营1700余处，乱贴乱画1000余处，乱堆乱放573处，广告标牌279处，查处尾随兜售人员480余人次，清除乱拉乱挂条幅290余处；查处夜间超时施工17起；查处建筑垃圾8处，道路遗撒10处，追呼违章电话号码46个，全力保障了“十一”黄金周期间市容环境秩序。