苏家屯区审批直通车开通暖心服务***

近年来，苏家屯区不断简政放权，深化互联网+政务服务，极大地提高了企业群众办事的便利度和幸福感。尤其区政务服务中心搬迁新址后，这样的一站式、智能化、高效便捷的全新办事体验给前来办事的企业和个人留下了深刻的印象。

与原来的政务服务大厅相比，新的办事大厅服务环境更加优美、配套设施更加齐全，功能设施更加完善、办事服务更加便捷，整体设备更先进，工作环境更整洁，办事的这个工作人员态度更专业。

据了解，苏家屯区新的政务服务中心面积８０００平方米,现有驻厅部门25个，设置73个服务窗口，13个功能区。其中，智能化是一大亮点，大厅内的效能监察大屏，可对所有审批业务进行智能监控和数字反映。再融入其他大厅各窗口运营状态、各业务取票总数等5个信息流基础上，将功能展示扩充到25个方面，涵盖了人、物、事三个维度。

通过AI计算，可以查询和统计以往的数据，可以预警和监督今天的数据，同时还可以通过大厅运行六个月的数据，计算出明天的情况，也就是对明天大厅的运营情况进行预估和预判。为流程再造、服务创新等提供了数据支撑，实现了政务信息全透明、智慧服务惠民生。

苏家屯区始终践行“便民、高效、规范、廉洁”服务理念，严格做到“三集中、三到位”，实行“一窗受理”运行模式，打造“零公里”审批服务品牌，提升了群众办事的便利度和幸福感。

通过不断简政放权，优化服务，深化互联网+政务服务，深入推进一网通办，开通群众网上办事的高速路和直通车，提高苏家屯区政务服务的智能化、信息化和便利化水平，打造零公里审批服务品牌，诚信服务，舒心办事。

（撰稿人：韩星辰 审稿人：葛洪斌）