居民难点无小事一枝一叶总关情
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于2022年07月15日发表
本次四百活动“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家情”活动已经开展了两个多月，各居民区通过走访，实地了解了居民们的诉求和集中反映的矛盾点。
一个方案
环境美化停车优化清六小区西侧靠主干道的 59号居民，近日集中反映住宅朝北的绿化地因小区停车位紧张而被碾压得坑坑洼洼，加之阴雨潮湿，绿化凹陷地里都可以“养鱼”了，眼看天气已经转热，更有滋生蚊蝇的隐患。
得知情况后，清六党支部牵头，居委会、物业、业委会立即召开了三位一体会议，并实地现场了解情况，提出了将绿化地用铁栏杆围起来，让车辆无法停在绿化地上；将绿化地往里缩进，扩大路面使用面积；绿地翻新补绿，铺上空心绿化砖加宽三个方案。
方案一经提出就得到了居民积极的讨论：采用围栏严禁停车，或会加剧原来就有的停车难；采用绿化缩进施工费用较大；第三个方案，绿地翻新补绿加铺绿化砖，既能解决了坑洼积水又不会缩小绿化面积，此方案最终获得居民们的一致认可。
现场会议确定了由业委会出资，物业派遣施工队进行施工，并在
恢复的绿化地树立保护绿化的警示牌。经过一个星期的施工，该区域
的环境、停车位矛盾都得到了很大的缓解，工作得到了居民们的充分
认可和赞扬。
一张卡片家中漏水立时解决
近日，清六小区 90号居民陈伟华家里厨卫间墙壁上不断有水渗下来，情况很严重。抱着试试看的心态通过前些日子收到的“便民联系卡”，联系了包块社工瞿娟寻求帮助。
瞿娟同志接电后立刻赶去现场，通过了解和挨家挨户的现场检查后，马上电话联系物业值班人员，在已是深夜处置事件有难度的情况下亮明了自己的身份，告知在党支部牵头召开的历次联席会议中明确居民的难事急事刻不容缓必须采取措施及时解决。
经查明，该幢楼的总管下水堵塞导致了三楼溢水、楼下住户渗水。瞿娟同志要求物业即刻安排维修人员连夜抢修，同时也联系了自己家人一起帮忙清理居民家的积水。
维修和清理持续了一个多小时，已过凌晨时分，房屋渗水问题得到了解决。居民感谢居委及时帮助解决了问题。
一张小小的“便民联系卡”，开通了倾听民意的“绿色通道”，架起了社区工作人员和居民之间的连心桥，社区可以通过便民联心卡实时了解居民的需求和愿望，让群众理有处讲、怨有处诉、急事有处反映，做到零距离沟通、服务点对点。
一个扶手 老人进出安心了
当你走过曹杨路近武宁路属八村一小区 5号 6号 7号 37号 38 号 40 号 41 号下沉式门口，一个个铮亮的扶手像一个个卫士在站岗，保护老年朋友进出的安全。
八一小区建造于上世纪五、六十年代，是上海首批工人新村。房屋陈旧且门口是下沉式高低不平的过道，给进出的居民尤其是老年朋友的安全带来隐患。
在四百走访过程中，居委会干部们了解到居民要求在此门口安装扶手的呼声日夜增多，37号居民李师傅亲自来居委会反映有关曹杨路几个门口进出安全问题，并提出是否能安装扶手。针对居民反映的这一情况，八一居民区书记、主任召开居委工作会议。安装扶手不难，难的是，材料费用哪里来？
为此，居委会找到了物业方共同协商。经过居委、物业、业委会的讨论决定，费用在物业的维修金中支出。
目标确定，两周内，八村一小区的5号6号7号37号 38号40号41号门前，一个个铮亮铮亮的扶手，齐刷刷地出现在门道旁，为这里的居民出行带来了方便。事后，37号的李师傅又一次来到了居委会，带着居民的委托，感谢居委会为大家解决了实际问题。
本次四百活动“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家情”活动已经开展了两个多月，各居民区通过走访，实地了解了居民们的诉求和集中反映的矛盾点。
一个方案
环境美化停车优化清六小区西侧靠主干道的 59号居民，近日集中反映住宅朝北的绿化地因小区停车位紧张而被碾压得坑坑洼洼，加之阴雨潮湿，绿化凹陷地里都可以“养鱼”了，眼看天气已经转热，更有滋生蚊蝇的隐患。
得知情况后，清六党支部牵头，居委会、物业、业委会立即召开了三位一体会议，并实地现场了解情况，提出了将绿化地用铁栏杆围起来，让车辆无法停在绿化地上；将绿化地往里缩进，扩大路面使用面积；绿地翻新补绿，铺上空心绿化砖加宽三个方案。
方案一经提出就得到了居民积极的讨论：采用围栏严禁停车，或会加剧原来就有的停车难；采用绿化缩进施工费用较大；第三个方案，绿地翻新补绿加铺绿化砖，既能解决了坑洼积水又不会缩小绿化面积，此方案最终获得居民们的一致认可。
现场会议确定了由业委会出资，物业派遣施工队进行施工，并在
恢复的绿化地树立保护绿化的警示牌。经过一个星期的施工，该区域
的环境、停车位矛盾都得到了很大的缓解，工作得到了居民们的充分
认可和赞扬。
一张卡片家中漏水立时解决
近日，清六小区 90号居民陈伟华家里厨卫间墙壁上不断有水渗下来，情况很严重。抱着试试看的心态通过前些日子收到的“便民联系卡”，联系了包块社工瞿娟寻求帮助。
瞿娟同志接电后立刻赶去现场，通过了解和挨家挨户的现场检查后，马上电话联系物业值班人员，在已是深夜处置事件有难度的情况下亮明了自己的身份，告知在党支部牵头召开的历次联席会议中明确居民的难事急事刻不容缓必须采取措施及时解决。
经查明，该幢楼的总管下水堵塞导致了三楼溢水、楼下住户渗水。瞿娟同志要求物业即刻安排维修人员连夜抢修，同时也联系了自己家人一起帮忙清理居民家的积水。
维修和清理持续了一个多小时，已过凌晨时分，房屋渗水问题得到了解决。居民感谢居委及时帮助解决了问题。
一张小小的“便民联系卡”，开通了倾听民意的“绿色通道”，架起了社区工作人员和居民之间的连心桥，社区可以通过便民联心卡实时了解居民的需求和愿望，让群众理有处讲、怨有处诉、急事有处反映，做到零距离沟通、服务点对点。
一个扶手 老人进出安心了
当你走过曹杨路近武宁路属八村一小区 5号 6号 7号 37号 38 号 40 号 41 号下沉式门口，一个个铮亮的扶手像一个个卫士在站岗，保护老年朋友进出的安全。
八一小区建造于上世纪五、六十年代，是上海首批工人新村。房屋陈旧且门口是下沉式高低不平的过道，给进出的居民尤其是老年朋友的安全带来隐患。
在四百走访过程中，居委会干部们了解到居民要求在此门口安装扶手的呼声日夜增多，37号居民李师傅亲自来居委会反映有关曹杨路几个门口进出安全问题，并提出是否能安装扶手。针对居民反映的这一情况，八一居民区书记、主任召开居委工作会议。安装扶手不难，难的是，材料费用哪里来？
为此，居委会找到了物业方共同协商。经过居委、物业、业委会的讨论决定，费用在物业的维修金中支出。
目标确定，两周内，八村一小区的5号6号7号37号 38号40号41号门前，一个个铮亮铮亮的扶手，齐刷刷地出现在门道旁，为这里的居民出行带来了方便。事后，37号的李师傅又一次来到了居委会，带着居民的委托，感谢居委会为大家解决了实际问题。本次四百活动“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家情”活动已经开展了两个多月，各居民区通过走访，实地了解了居民们的诉求和集中反映的矛盾点。
一个方案
环境美化停车优化清六小区西侧靠主干道的 59号居民，近日集中反映住宅朝北的绿化地因小区停车位紧张而被碾压得坑坑洼洼，加之阴雨潮湿，绿化凹陷地里都可以“养鱼”了，眼看天气已经转热，更有滋生蚊蝇的隐患。
得知情况后，清六党支部牵头，居委会、物业、业委会立即召开了三位一体会议，并实地现场了解情况，提出了将绿化地用铁栏杆围起来，让车辆无法停在绿化地上；将绿化地往里缩进，扩大路面使用面积；绿地翻新补绿，铺上空心绿化砖加宽三个方案。
方案一经提出就得到了居民积极的讨论：采用围栏严禁停车，或会加剧原来就有的停车难；采用绿化缩进施工费用较大；第三个方案，绿地翻新补绿加铺绿化砖，既能解决了坑洼积水又不会缩小绿化面积，此方案最终获得居民们的一致认可。
现场会议确定了由业委会出资，物业派遣施工队进行施工，并在
恢复的绿化地树立保护绿化的警示牌。经过一个星期的施工，该区域
的环境、停车位矛盾都得到了很大的缓解，工作得到了居民们的充分
认可和赞扬。
一张卡片家中漏水立时解决
近日，清六小区 90号居民陈伟华家里厨卫间墙壁上不断有水渗下来，情况很严重。抱着试试看的心态通过前些日子收到的“便民联系卡”，联系了包块社工瞿娟寻求帮助。
瞿娟同志接电后立刻赶去现场，通过了解和挨家挨户的现场检查后，马上电话联系物业值班人员，在已是深夜处置事件有难度的情况下亮明了自己的身份，告知在党支部牵头召开的历次联席会议中明确居民的难事急事刻不容缓必须采取措施及时解决。
经查明，该幢楼的总管下水堵塞导致了三楼溢水、楼下住户渗水。瞿娟同志要求物业即刻安排维修人员连夜抢修，同时也联系了自己家人一起帮忙清理居民家的积水。
维修和清理持续了一个多小时，已过凌晨时分，房屋渗水问题得到了解决。居民感谢居委及时帮助解决了问题。
一张小小的“便民联系卡”，开通了倾听民意的“绿色通道”，架起了社区工作人员和居民之间的连心桥，社区可以通过便民联心卡实时了解居民的需求和愿望，让群众理有处讲、怨有处诉、急事有处反映，做到零距离沟通、服务点对点。
一个扶手 老人进出安心了
当你走过曹杨路近武宁路属八村一小区 5号 6号 7号 37号 38 号 40 号 41 号下沉式门口，一个个铮亮的扶手像一个个卫士在站岗，保护老年朋友进出的安全。
八一小区建造于上世纪五、六十年代，是上海首批工人新村。房屋陈旧且门口是下沉式高低不平的过道，给进出的居民尤其是老年朋友的安全带来隐患。
在四百走访过程中，居委会干部们了解到居民要求在此门口安装扶手的呼声日夜增多，37号居民李师傅亲自来居委会反映有关曹杨路几个门口进出安全问题，并提出是否能安装扶手。针对居民反映的这一情况，八一居民区书记、主任召开居委工作会议。安装扶手不难，难的是，材料费用哪里来？
为此，居委会找到了物业方共同协商。经过居委、物业、业委会的讨论决定，费用在物业的维修金中支出。
目标确定，两周内，八村一小区的5号6号7号37号 38号40号41号门前，一个个铮亮铮亮的扶手，齐刷刷地出现在门道旁，为这里的居民出行带来了方便。事后，37号的李师傅又一次来到了居委会，带着居民的委托，感谢居委会为大家解决了实际问题。
