普陀区召开2017年度社保卡工作总结交流会
2018年2月13日上午,普陀区召开2017年度社保卡工作总结交流会,会议由区社保卡服务中心主任主持,区科委分管领导、街道(镇)受理网点分管科长、网点负责人出席了会议。
会上,区社保卡服务中心对2017年社保卡工作进行了总结,对2018年社保卡工作进行了部署,通报并表彰了2017年度区社保卡工作先进集体和先进个人。万里、曹杨和真如三个受理网点负责人作为先进代表进行了交流发言。区科委副主任王蓓充分肯定了我区社保卡工作取得的成绩,对街道镇各网点的支持表示感谢,希望各网点结合新版社保卡项目的推进,在2018年工作中发挥工作积极性,迎接新挑战。会上各街道镇网点进行了学习交流,并提出了工作中存在的问题以及宝贵建议。王主任要求区卡中心对网点提出的问题及建议进行梳理汇总,并就新版社保卡换发试点工作和全面实施“全市通办”工作落实提出以下要求:
一、加强服务、管理、协调,与各层面做好对接。一是与各街道镇网点对接。区卡中心制定新办社保卡实施方案时,要采纳各网点实战经验,听取意见,自上而下解决各街道镇网点实际问题,使服务、管理集中化、常态化,充分发挥各街道镇网点工作积极性。二是与市社保卡服务中心做好对接。根据新版社保卡管理要求,区卡中心要与市卡中心相关部门保持沟通,在市卡中心一级培训的基础上,加大对网点工作人员的培训力度。三是与银行做好对接。区卡中心要加强与银行的沟通合作,调动各方资源,形成政府管控,社会化服务相结合局面。
二、开拓思路,为市民提供便捷服务。新版社保卡有新的要求,区卡中心要进一步增强使命意识、责任意识和服务意识,进一步细化各项工作,以周到的便民利民举措、精细的服务管理手段,为全区新版社保卡工作营造和谐的良好环境。
三、树立标杆,推广好的做法。对于网点好的工作做法,区卡中心要进行总结宣传,进一步推广。希望各网点大力支持,再接再厉,永葆佳绩。
通过这次年终总结交流会,各社保卡受理网点之间相互学习,互相交流,携手共进,一如既往做精做细社保卡基础工作,夯实规范化管理建设,将便民、惠民落实到实处,提升老百姓满意度和获得感,更好地推进我区2018年新版社保卡工作迈向新台阶。