整合信息网络资源推进社区治理网格式服务
当前,高新区在社会治理方面仍存在着职能部门各自为政,各单位拥有各自的信息平台,而这些信息平台之间没有实现基础数据共享,工作效率低下的同时也造成资源浪费。高新区提出,要加快社会治理模式创新,按照“信息化平台、全方位覆盖、网格化管理、精细化服务、社会化监督”的原则加快推行社区治理网格化。
网格化管理前提和技术支撑是建立数据共享的信息化平台。目前,高新区存在的最大问题是职能部门各自为政,例如,公安部门有公安的信息平台,人口计生有人口计生的信息平台,城市管理、国土和安全生产部门也要求建立各自的信息平台,而这些信息平台之间没有实现基础数据共享。
近期,高新区提出,要从社会治理角度出发,搭建能对接各职能部门数据库的综合信息平台,社会治安、城市管理、安全生产、国土监管、三防都是包含在其中的子系统。
同时,加快构建“一员多能”的社区治理模式。据了解,目前高新区每个社区有各种身份的工作人员,不同身份干不同的工作,又有不同的工资,既没有形成合力,又有工作任务分配不均的问题。
高新区提出,要按照网格化治理“一网多格、一员多能”的原则,将社区再细分到格,每一格配备一名或两名工作人员(网格员),每名网格员配备一部终端录入电脑,在这个格所有社会事务,包括城市管理问题、安全隐患、计生管理服务等都由网格员输入上传、统筹管理,能由网格员现场解决的即时解决,不能解决的立即上报。使小事不出网格,大事不出社区和镇街。
据高新区相关负责人介绍,通过在社区推行网格化管理,社区功能得到有效发挥,各职能部门的服务真正延伸到百姓身边,同时还提高了管理服务效率,节约了管理成本。
(摘自7月29日《珠海特区报》)