龙岗区卫计局做好民生实事让医疗服务更贴心

　　今年以来，龙岗区卫生和计划生育局不仅在卫生计生项目上不断改革体制，积极落实多项民生实事，将贴心的医疗服务更好地开进企业、社区以及每位居民身边。面对居民头疼的医疗问题，龙岗区卫计局通过看得见、摸得着的民生实事项目，开出了一个个最直接有效的药方。

　　名医走进社区 方便居民就医

　　自2013年以来，龙岗区高度重视社康中心等基础医疗体系的建设和完善，区人大连续三年把推进社康中心建设作为重点建议，列入区人大重点工作。数据显示，目前龙岗社康中心标准化建设累计完成35家，正在施工12家。

　　为扩大扩散优质资源向基层社康中心流动，龙岗区今年初专门制定了《龙岗区医院专家下社区工作实施方案》，结合各社区的人群特点、疾病谱等情况，组织公立医院儿科、内科、妇科、中医科等临床科室的专家到社康中心坐诊，确保龙岗每家社康中心每周有副高职称专家出门诊。该方案被市卫计委批转全市各区学习借鉴。

　　目前龙岗区108家社康中心均实现有副高职称以上医师专家坐诊。老百姓不再需要到各大综合医院排队，不出社区能看上专家门诊，让居民在家门口就能看上病、看好病，同时也缓解了医院就诊难问题，受到社区居民和社康医护人员一致好评。

　　先诊疗后付费 患者看病便捷

　　遇到紧急情况，身上没带钱，又必须要马上接受治疗，这样的情况在生活中并不鲜见，国内也曾出现过有患者因没钱被拒诊而失去生命的案例，令人唏嘘。先给钱，还是先救人，在龙岗，这并不是一个选择题，因为答案非常清晰先诊疗后付费。

　　去年8月1日起，龙岗区中医院试点推行先诊疗后付费的服务模式，患者只需刷条形码即可进行一次付费。自实行先诊疗后付费模式以后，患者整个就医流程节省了2/3的时间，就医体验更加愉快，整个流程以病人为中心，减少了等待时间，提高了诊疗效率，降低了医患纠纷的几率。该系统经评审达到省内先进水平，同时该医院自主开发的智慧医院系统已实现诊疗无纸化操作，无需排队等检查结果，甚至可实现病人家属在家中与病人视频远程探病。

　　进一步优化工作流程，逐步推开龙岗区中医院先诊疗后付费模式，龙岗区卫计局主动调高目标，确定两家医院实施先诊疗后付费工作，区人民医院完成信息系统对接调试和就诊流程测试。区六院已申请信息化系统流程改造采购，并制定先诊疗后付费实施冲刺计划。未来，还将有更多龙岗区医院加入到先诊疗后付费的行列中，龙岗区人民看病再也不会遭遇没钱被拒诊的尴尬了。

　　做好民生实事 开展贴心服务

　　在体检上，龙岗的居民更是享受着多种多样的福利。截至今年10月底，社区老年人卫生保健优待政策已经为32078名老年人提供了免费体检服务，达到龙岗区符合免费体检人数的87%；社区健康指标自助检测点也新增了20多家，帮助为居民随时进行身高、体重、血压等方面的测量，真正做到疾病早预防、早发现、早治疗。

　　在医疗技术上，龙岗区卫计局不断追求高端，但在服务居民的方法上，它们却有着一连串接地气的创新惠民措施。到目前为止，龙岗区所有社康中心均能开展不少于5种中医适宜技术，有些甚至已经达到了14种之多，今年累计中医适宜技术处方32419张，同比增长38.2%，让社区居民不出社区便能轻松享受中医服务。龙岗区计生中心和龙岗区妇幼保健院等医疗单位还将医疗与计生技术服务项目进行了巧妙融合，联合推进优生知识百场讲座及科学育儿宣讲10场次，让卫生计生的技术、资源得到了良好的互助互补，进一步实现资源、效益的双提升。