区行政服务中心窗口解群众之忧真情服务暖民心

　　11月1日至6日，珠海迎来了第十一届中国国际航空航天博览盛会，区行政服务中心作为窗口服务单位，为确保群众能顺利完成事项办理，中心全体工作人员毅然坚守窗口服务岗位，始终站在服务群众第一线。 

　　11月4日珠海航展首个公众日的17时25分，办事群众郗先生赶到区行政服务中心食品药品监督管理业务窗口办理食品经营许可证事项，因临近下班担心来不及办理而显得非常焦急。食品药品监督管理业务窗口工作人员邓凤仪同志主动安抚郗先生不必着急，承诺只要在下班前提出申请，都会为他办完申请手续，并认真耐心指导郗先生填写申请材料、帮助复印证件材料等，办理完成后已接近18时。完全没想到还能顺利完成事项办理的郗先生对叶凤仪同志的服务表示肯定以及心感温暖，当即写下感谢信表扬邓凤仪同志爱岗敬业和为人民服务的精神，并表达了诚挚的谢意。 

　　窗口人员延迟下班为群众办理事项的情况在区行政服务中心已属常态。11月1日城市管理业务窗口陈凤珍同志为群众办事直至中午13时;10月27日综合窗口阳颖琦同志、9月27日民政业务窗口张健军同志均延迟下班耐心指导办事群众通过网上办事大厅申办事项......一个个以群众利益为先、舍己为民的身影筑造了区行政服务中心最亮丽的风景线，中心全体工作人员始终坚定想群众所想、急群众所急、办群众所需的服务态度，竭诚为群众提供优质专业的服务。