政务服务疫情防控双统筹双推进——罗湖区水务局多措并举深化便民利企
截至4月14日,区水务局严格落实便民利企的政务服务体系、推进“互联网+政务服务”建设工作要求,疫情期间严格落实疫情防控措施,确保行政许可(服务)各事项和疫情防控工作双统筹双推进。
一、加强政务服务便利化
区水务局从便民角度出发,按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”的要求,优化业务流程,通过系统对接整合和数据共享,减少办事环节,精简申请材料、压缩办理时限,推动更多简单事项即时办结。
二、提升网上办事服务效率
区水务局依托广东省政务服务平台,统一提供服务,实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”,优化办理流程,所有行政许可服务事项均实现全流程网办及“容缺”受理。为申请人提供更便捷的服务,压缩办理时限,行政许可事项“两减一即”指标达到:减时率(包含即办数)94.44%,减跑动实现零跑动,即办率93.55%。同时积极推行电子证照签发及应用,我局电子证照签发率100%。
三、疫情期间正常推进行政许可(服务)工作
疫情期间,区水务局严格落实市、区疫情防控要求,开展区水务局行政许可(服务)工作,如采用线上会议方式按时组织开展专家技术评审、无接触收取行政许可(服务)相关材料,通过不断优化审批体制机制,各事项正常推进办理。