南山特色微实事提升百姓获得感

　　“由市委组织部、市民政局指导，深圳市社区建设促进会联合南方日报社、深圳晚报社共同主办，深圳市关爱行动组委会办公室协办的2018年度民生微实事百姓口碑榜优秀评选活动顺利结束。现对获奖单位、个人和项目予以通报表彰，首先揭晓2018 年民生微实事百姓口碑榜‘致敬组织单位’名单，分别是南山区民政局，南山区粤海街道党工委、办事处……”6月26日下午，深圳书城南区广场人声鼎沸，数百双澄澈的眼睛注视着眼前火红的、书写着“民生微实事百姓口碑榜颁奖盛典”的荧屏。

　　在颁奖盛典中，南山区民政局和南山区粤海街道党工委、办事处荣登2018年民生微实事百姓口碑榜“致敬组织单位”名单；南山街道党工委书记杜炜平、南山区民政局社区建设科负责人郑拓惠荣登2018年民生微实事百姓口碑榜“致敬个人”名单；此外，2018年民生微实事百姓口碑榜“先进示范单位”、“先进工作者”“十佳项目”“百强项目”榜单上均闪耀着南山民生微实事工作者的光辉。

　　打通最后一公里，着眼于小事、急事、难事

　　为让社区居民得到更多看得见、摸得着的实惠，南山区民政局在区委、区政府的正确领导下组织开展了“民生微实事”工作，以基层民生需求为导向，以政府提供资源为保障，改变传统的“自上而下”服务模式，快速解决社区居民身边的小事、急事、难事。

　　近3年来，南山区累计开展民生微实事项目6248个，共投入财政经费4.2亿元。在推进民生微实事工作过程中，南山区民政局坚持党建引领，以居民需求为导向，通过建立制度规范、创新管理模式、创新供给机制、创新监管体系等途径，将民生微实事作为创新巩固社区党建基础、夯实社区党委核心、推动党群服务的重要举措，相关经验在全国社区建设部际联席会议上得以宣传推广，“民生微实事打通最后一公里”入选广东社区治理十大创新经验。

　　民生无小事，多措并举创新民生微实事

　　群众点菜，政府买单，民生微实事让民众真正成为社区的主人，让“社区管理”变成“社区治理”，“一厢情愿”变成“你情我愿”，让社区党委真正成为社区居民的“主心骨”“带头人”。

　　近年来，南山区民政局创新目标定位，将民生微实事作为创新巩固社区党建基础、夯实社区党委核心、推动党群服务的重要举措；创新项目管理机制；创新服务供给方式，通过举办民生微实事大赛、建立民生微实事项目库等举措激发民生服务供给主体的参与动力；创新项目运营模式，以“互联网+”和信息化的手段，搭建“南山区民生大超市”，最大限度地实现民生项目供给侧和需求侧有效契合，全面打通民生服务的“最后一公里”；民主监督，创新服务监管体系。

　　春风化雨、润物无声，改变悄然发生。民生投入更合民意，微实事项目更暖民心，南山民生微实事工作取得了明显成效，分别体现在：从硬件改善向服务改善转变，形成“南山特色”；从传统模式向科技促民生转变，形成“南山路径”；从单一化服务向多元化服务转变，形成“南山品质”；从单打独斗向多元共建转变，形成“南山品牌”；从社区管理向社区治理转变，形成“南山样本”；从“三率”不高向共治共享转变，实现“幸福南山”。