光明新区2010年315国际消费者权益日系列活动正式启动
“3·15国际消费者权益日”系列活动吸引了众多商家和消费者参与。
3月12日,由光明新区管委会主办、光明市场监督管理分局和光明新区消委会承办的光明新区2010年“3·15国际消费者权益日”系列活动正式启动。新区党工委副书记、管委会副主任叶健德,市市场监督管理局副巡视员杨维高参加启动仪式。
今年,光明新区结合中消协“消费与服务年”的主题,根据光明新区实际,开展“大市场、新服务3·15国际消费者权益日”主题活动,重点是提供食品安全监管方面的服务。通过这些活动,一方面为消费者提供全新服务,维护消费者权益,营造一个放心消费的市场环境;另一方面组织重点领域的经营者为消费者提供优质商品、优质服务和优惠价格,进一步让利给消费者,以实际行动扩大消费,促进经济增长。
叶健德说,一年来,光明新区各相关部门牢固树立为经营者和消费者两大市场主体服务的思想,在保护消费者权益方面做了大量卓有成效的工作。去年新区共依法处理、成功调解消费者投诉674宗,有力维护了消费者的合法权益,营造了新区健康、有序的市场经济秩序。他希望新区上下携手,为广大消费者营造健康、安全、放心的消费环境而努力。
光明市场监督管理分局局长李小红表示,今年,该分局将继续强化和完善食品安全长效监管机制,特别是加强消费维权工作站建设,严肃处理侵害消费者权益的行为,及时公开消费维权信息,加强市场监管力度,坚决打击制售假冒伪劣商品的行为。
活动现场,光明市场监管分局、烟草专卖局等各相关职能单位还设立了咨询服务台、现场投诉处理台、消费维权指南台,解答和处理消费者提出的相关问题。