区国土规划局不断创新不动产登记服务

随着“放管服”改革的不断深化，今年，区国土规划局始终把群众方便不方便、企业满不满意作为衡量标准，不断推陈出新，努力提供便捷、高效、创新的不动产登记服务。  

一是个人名下房产随时查。为方便群众在非上班时间都能查询个人名下房产，该局不动产登记中心档案对外服务部推出不动产登记“24小时自助查询区”，实现查询个人名下房产登记情况证明“24小时不打烊”。市民可凭二代身份证，在东兴路46号档案服务大厅自助终端机上直接查询、打印个人名下房产证明，与窗口人工查询出具的结果具有同等效力。  

二是部门联动群众少跑腿。与银行系统合作，启动不动产登记+金融服务+互联网“零跑动”工作，试点实行抵押权注销登记群众“零跑动”业务。该创新模式的推出，解决了群众办理抵押权注销登记多次往返银行和不动产登记窗口的问题，真正实现“一窗受理”和“一次办成”。与税务系统合作，实现个人名下房产登记情况查询信息共享。从12月20日起，市民在办理个人存量住房转移缴税业务时，如家庭名下不动产在三套以下，不需要再提供《个人名下房地产登记情况查询证明》（即房产套数证明），税务部门可通过信息共享平台查询购房人的房屋情况。与邮政系统合作，推出不动产权证书（证明）EMS邮政专递便民服务，改变了原有的现场领证的单一方式，有效减少群众办证领证来回奔波、排队耗时、堵车、停车难问题，实现了办事群众“足不出户、送证到家”的愿望。  

三是转变工作方式送服务。该局组织业务骨干到企业和村镇开展现场送服务活动。该局现场为广州供电局有限公司番禺供电局颁发不动产证书7本、收取申请资料9份，同时为企业员工解答业务问题，提供解决方案，明确专人***。该局开展走进沙头街南双玉村活动，与安置村民进行面对面的互动交流，并现场为东新高速项目南双玉村安置区村民发放不动产权证40本，现场派发《不动产登记知识话你知》等宣传资料，增进了村民对不动产登记工作的相关知识和法规制度的了解。  

四是三维确权登记新突破。积极探索模式，试行规划测量、房地产测绘两测合一，形成三维测量工作指引。该局合并办理国有建设用地使用权和建构筑物所有权的首次登记，颁发地铁7号线石壁站《不动产权证书》。这是广州市首本附有地下建构筑物所有权界限三维立体图示的《不动产权证书》，标志着广州市率先推动不动产登记从平面向立体空间的转化升级，进一步提升不动产权属空间管理水平，对交通枢纽项目确权登记具有指导意义。  

下一阶段，该局将继续秉承政务服务有温度、工作效率有速度的工作理念，不断优化营商发展环境，促进工作能力和作风建设“双提升”。  

（区国土规划局）