西城街道办事处红福社区重信访强化解
为切实贯彻中央、省、市、区关于全国“两会”期间信访稳定及安保工作会议精神,红福社区党总支高度重视,周密谋划,把信访稳定、安全生产当作当前工作第一要务来抓,在短期内就化解矛盾3件、排除严重消防隐患一件、稳控重点信访人员三人,确保辖区安全稳定。
重方法,强领导。信访稳定工作是社区发展,社会和谐的民生工程,春节后上班连开三会,一是社区干部会;二是网格员、楼院长会;三是党员和居民代表会。制定了工作方案,成立了以书记、主任为组长,副书记为副组长,居民组长、网管员为成员的领导小组;明确职能职责,将目标、个案细化到居民组、网格小区、包案包责到干部,落实到专人,实行“一对一”管理服务,在工作方法上做到“四早”,从而有效地达到了“管好人守住门”。
勤排查,强化解。辖区圣水小区红碑湾巷5号灾后重建楼人行道、红星小区背街,这两个小区均与西城市场毗邻,因春节前后车流量大,碾烂街面、下水道、污水管网导致化粪池塌陷,粪水横流,给居民出行、生活带来诸多不便,造成两小区80多人到社区上访反映。社区党总支、居委会高度重视,根据群众反映及排查情况,积极筹集资金25000余元,组织施工队进场,在短短的两天时间内,就污水管网和化粪池的整治,并恢复街面,强力化解了群众信访。
抓安全,重实效。近日,有居民反映西城市场地下停车场北出口,红星巷液化气味熏人。社区消防安全员及时赶到现场,深入细致排查,发现天然气地下管网被过往车辆压烂,若有行人丢弃烟头将随时引发火灾和天然气管网爆炸,给行人和周边居民生命、财产安全造成极大威胁。社区立即组织干部,疏散人群,保护现场,通知业主单位派员来更换气管,排除险情,避免了一场恶性安全事件发生。
多措施,保稳定。在抓安全信访稳定工作上,社区“两委”干部随时紧绷这根弦,特别是全国“两会”期间,针对市区督办的几个老难信访、缠访个案人员,社区干部采取登门下访,关爱帮扶加强沟通交流,及时掌握动态,工作做到有的放矢,确保了辖区安全稳定。