广州市政协重点提案调研组到荔湾考察社区服务综合体运行情况（图）

（图：市政协重点提案调研组到我区考察社区服务综合体运行情况）

　　9月21日上午，副市长黎明、市政协副主席平欣光率广州市政协重点提案调研组到荔湾区考察社区服务综合体运行情况。广州市民政局局长何镜清、中国邮政广州分公司局长曾俊健以及市相关职能部门领导参加了本次考察。区委书记危伟汉、区委办主任黄德辉、区政府党组成员安建国、区民政局局长刘伟、区政务办主任刘允强、逢源街党工委书记周绮文等领导参加考察活动。

　　荔湾区根据市政协十二届五次会议第5026号重点提案反映的情况以及对策建议，选取了逢源街道富力西社区作为社区服务综合体试点，旨在通过开展试点工作，整合现有的政务服务、社会服务、商业服务等资源，打造利民惠民的高效社区服务平台。目前，荔湾区率先打破政务服务行政区域限制，在街道、社区内设置50台“市民之窗”自助服务终端，将佛山、荔湾受理审批系统对接，可受理佛山市政务服务事项530项和荔湾区政务服务事项872项。

　　市调研组充分肯定了荔湾区社区服务综合体建设工作，黎明副市长表示，荔湾社区服务综合体建设起步早，水平高，成果多，老城区特色明显，为兄弟城区提供了可复制的综合服务示范。调研组强调，在推进社区服务综合体建设工作中应注重三个问题：一是服务项目的设置应更贴近社区居民需求，更科学合理；二是综合体建设及运行经费承担的问题；三是管理机构设置及权责归属的问题。今后在推广经验的过程中，在充分解决三个问题的基础上，探索“1+X”模式，即保持统一模式、统一管理、统一平台的基本设置一致，各社区应增设针对社区特色，社区居民需求提供的个性化服务。

　　下一阶段，荔湾区计划继续完善社区服务平台建设，将社区综合服务体试点场地划分为居民办事区、信息发布查询区、人工服务区三个服务区域，实现社会服务、政务服务、金融服务、邮政服务四大服务功能。不断完善信息系统模块，不断优化社区服务综合体运作模式，及时总结试点工作经验，推广成功做法，为居民提供便捷高效社区服务。

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