南方都市报荔湾首推企业行政审批窗口业务综合办理
申请环保许可证,要找环保局窗口递交资料;申请食品许可证,要找食药监局窗口……5月4日起,企业人员前往荔湾区办理行政许可证,不需要费事找各个部门的窗口了。
昨日(29日),荔湾区发布政务改革公告,从下月4日开始,在区政务服务中心设置综合受理区,统一受理企业在区属部门申请办理的行政审批业务。据称,这一做法为全国首创。
区政务中心工作人员将“统一收件,分类审批,统一出件”。例如,企业办事人员如需办理食品许可证,只需携带需递交的资料,到荔湾区政务中心4楼综合受理区取号,随后到任意一个窗口递交资料。审批完成后,得到通知的企业办事人员,前往受理区的任一窗口均可拿到许可证。
“以前有些窗口办理人比较多,排起了长队,办事人员需要等待较长时间;而旁边相邻的窗口,办理人员寥寥无几,工作人员也相对比较清闲。我们将这些人员整合起来再分配,可以为办事人员节约更多时间”,该区政务中心一名负责人解释。
其表示,这一做法为全国政务中心首创。前台减少了企业办事人员等待的时间,递交资料也更为方便,但对于政务中心工作人员而言,对资料进行分类整理,办理后分发给窗口工作人员,则需更多时间。
据悉,从5月4日始,将是他们的试运营阶段,业务涉及设、环保、食药、农水、文化广电等区级部门。不过,这一业务办理仅限于区政务中心4楼的企业业务受理区。在一、二楼的市民办证大厅和工商营业执照办理窗口,则暂未推行。
(编审:秦续丽)
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