狠抓制度建设提高服务水平
区办针对在党的群众路线教育实践活动中征求到的意见和建议,按照“不回避、下狠劲、出实招、求实效”的要求,认真制定了落实整改措施。同时,认真实行精细化管理,通过狠抓制度建设,努力提升服务效率和水平。
为强化全体人员的责任意识、服务意识、效率意识,区办制定了《区党委/管委办岗位职责说明及工作流程》,岗位职责和工作流程具体到了每一个人和每一项工作,进一步明确了责任,细化了工作,提高了工作效率和服务水平。
在此基础上,区办加快建立健全办文、办会、办事、督促检查、信息调研制度及应急、信访等专项工作制度,努力做到办文办会精简高效,公文处理顺畅快捷,各项工作迅速落实,政务信息公开透明,调研辅政切合实际,实现制度管人、管事、管物。
进一步健全了党务工作制度,制定了党委会会议制度、党风廉政建设责任制等12项制度,充分发挥党组织战斗堡垒作用。同时,设立了规范化、标准化、功能化的党群活动室和党务公开栏、政务公开栏。
区办还结合实际,专门制定了《肇庆高新区规章制度汇编》和《秘书工作手册》,并要求全体人员认真学习掌握。