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市住建局三勤两细一快创新公厕管理模式

Admin - admin 于2019年08月11日发表  

  张家口新闻网讯(记者黄超通讯员邓江赵育杰)市民如厕看似小事,却关系民生。城市公厕,也是展示城市文明形象的一个重要窗口。今年,市住建局响应我市创建文明城市攻坚行动,细节入手促文明,下属城肥公司通过对中心城区公厕进行改造升级,环境更加整洁卫生,管理也更加便民,市民纷纷点赞,认为在公厕“方便”变得更方便。

  “我们每天都组织工作人员对公厕进行维修、消毒和清洁。公厕管理创新,不仅是为了文明城市创建,更重要的是方便市民。”市住建局城肥公司负责人介绍。据了解,该局下属城肥公司积极探索公厕管理新举措,创新“三勤两细一快”公厕管理模式,着力树公厕新形象,助推文明城市建设。

  城肥公司针对水厕监督检查人员,细化为“腿勤、手勤、嘴勤”,要求监督检查人员增加检查频率,增强考核检查的积极性和主动性。在巡查中落实台账记录,强化了公厕的制度化管理,健全资料,同时,要求注重巡查人员与公厕看管人员的沟通和交流,及时指正公厕管理服务中的不规范之处。

  针对公厕管理作业,开展“卫生细、服务细”,从细处入手,有力提升公厕的卫生水准和服务水平,一方面加大公厕保洁力度,增加保洁频率。要求工作人员提高清扫保洁频率,并及时喷洒消毒药水和除臭剂,确保公厕整洁卫生;另一方面加强公厕保洁人员的服务意识,要求保洁员从细节入手,为如厕群众提供温馨、满意的服务。

  “一快”即发现问题和解决问题快,在严谨的监督考核制度下,及时发现公厕管理作业中的漏洞和问题,快速制订出切实可行的解决方案,使问题尽快解决。让城市公厕的管理创新成为城市文明的一个缩影。


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