下月起承德就餐遭遇最低消费可直接投诉了

　　和合承德网讯（记者刘春雨）从11月1日起，餐饮经营者将被禁止设置最低消费。日前，商务部、国家发改委联合发布《餐饮业经营管理办法（试行）》，禁止餐饮经营者设置最低消费，违规将面临最高3万元的罚款。市民在消费过程中如遭遇此种情况，可拨打12315投诉。

　　解读

　　违反规定最高罚3万

　　10月8日，商务部和国家发改委联合发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》，其中第十二条首次明确规定：禁止餐饮经营者设置最低消费。在处罚标准方面，餐饮经营者如有违反的行为，可处违法所得3倍以下罚款，最高不超过3万元。对涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

　　此外，该《办法》明确提出，国家鼓励餐饮经营者发展特色餐饮、快餐、早餐、团膳、送餐等大众化餐饮。餐饮经营者应当引导消费者餐前适量点餐，餐后主动帮助打包，对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。并在醒目位置张贴节约标识，贯彻节约用餐、文明用餐标准。

　　走访

　　“平价菜”、“大众快餐”备受青睐

　　10月16日，记者走访了我市多家餐饮企业发现，过去的高档饭店有的变成了连锁快餐店，有的推出特价菜吸引顾客，方便实惠的“大众快餐”日益受到消费者的欢迎，走访中，大部分餐企都表示“最低消费”早就不存在了。

　　避暑山庄城关门门口的一家高档饭店，还特意推出从38元到68元不等的套餐，以满足大众需求。“最低消费我们早就取消了，我们现在正在培训服务员引导消费者适量点餐，餐后帮助主动打包。”该饭店大堂经理表示。一家海鲜酒楼的负责人告诉记者，最低消费标准主要是一些中高档饭店针对包间设置的，随着市区多家饭店经营理念的调整转型，也就不存在“最低消费”这一说了。

　　在高档饭店放低“身段”的同时，市区大众快餐业开始百花齐放。16日中午，小溪沟公交站点附近的一家连锁快餐店正值用餐高峰，来来往往的市民络绎不绝。“一份小菜，一碗米饭，10多块钱就能吃饱了，方便实惠。”在这里用餐的一位顾客表示。永兴商城附近一家新开张的快餐店同样生意兴隆，三层的快餐店用餐高峰时候几乎坐满了人，一位消费者表示，快捷、方便，价格实惠，是她在这里就餐的主要原因。

　　提醒

　　消费者可拨打12315投诉

　　《办法》中明确提出，从11月1日开始，餐饮经营者不得设置最低消费，市民如遭遇此种情况，可拨打12315进行举报。商务主管部门接到举报后，对属于职责范围的，应当在20个工作日内作出处理决定；不属于职责范围的，应当在5个工作日内转交有关部门依法处理。并在作出行政处罚决定之日起20个工作日内，公开行政处罚决定书的主要内容。“有了这个规定，以后外出就餐就能量力而为，吃得也更安心了。”市民李先生表示。