创城中的城管人

    竞秀区城市管理行政执法局充分发挥青年志愿者、青年党员先锋队作用，用实际行动带动沿街商户、企事业单位，积极踊跃参与到创城工作，树立文明新观念，争做文明古城人，展现文明新形象。

“亲身感受他们的敬业精神”

    “原来以为城管的工作只是扣东西、轰小贩，经过亲身参与，才知道，原来并不简单。”保定学院志愿者小孙在采访时跟记者说，“我有幸通过志愿者活动，参与到了城管志愿者的行列，通过规劝摊主，亲身感受到了他们工作的繁琐，他们的耐心、热情的服务和敬业的精神，使我们的城市环境更整洁、更和谐、更靓丽，真心为他们点赞。”

    “每逢周末，万博商圈周边，车流人流都很大，管理难度增加，我们调整作息时间，每天8时至22时进行轮番盯守，对周边商户发放‘门前三包’责任牌和责任书，对街面上的共享单车进行规范摆放。”在万博广场附近，竞秀区城管执法局一大队副中队长杨晓玲边摆着单车，边介绍道，“为规范单车的停放问题，我们还积极沟通共享单车负责人，督促各负责人规范其共享单车乱停乱放及后续管理问题。”“你看现在，整齐多了。”记者看见整齐的共享单车摆放路边，心里默默赞叹城管队员的辛劳。

“真心沟通，赢得群众的支持”

    “每天早上一出摊，就看见城管队员已经在此了。”新市场街卖肉的摊主冯大哥说，“其实对于他们的工作，我们理解，他们尽心尽职，我们也愿意配合他们的工作，有时我们出摊靠外，超出了经营范围，他们都会主动过来帮我们整理好摊位，弄得我们挺不好意思的，现我们都尽力自觉摆好，有时候看着摊位整齐，顾客也会觉得我卖的货干净，销量也不错。”

    “我每天早七点就会来到新市场街对商贩们进行耐心的劝导，并帮他们摆好。”采访时，竞秀区城管执法局二大队执法队员张伟介绍说，“过去新市场街道路两侧商户乱摆乱放，不仅影响交通，还有危险。通过做工作，目前所有商户都把堆放在店外的物品清理干净。我觉得城管工作不仅仅是简单地维护市容市貌，更需要真心为他们服务。每一个城管工作者只有细心地检查，真心地沟通，才能赢得群众的支持，才能做到城市管理靠大家。”

“服务百姓的使者”

    “如今的街面更干净了，墙上也没野广告了，全部换上了公益画面，早市商贩也都能按时收摊，真不赖。”竞秀公园附近居民杨奶奶说，“除了经常看到有城管在路边巡逻、维护秩序不说，就在前几天我在过马路，因为路面有积水，正好有一个城管队员，把我扶过了马路，我感觉不仅是城市环境在变化，人与人之间也多了人情味儿。”

    “我们每周都组织‘我走一公里盲道’志愿者活动，期间我们主要对店外经营、店外摆放进行管理。”竞秀区城管执法局数管办主任刘鹏说，“在我们看来，作为城管，我们不仅是城市的管理者，更是服务百姓的使者。”

    创建文明城市既需要各单位齐心协力、齐抓共管，营造良好的文明城市氛围，也需要社会各界群众积极参与，共同携手维护来之不易的文明成果。