市路政处贯彻ISO9000质量体系认证
近年来,市路政管理处不断提高路政执法队伍素质,提升执法管理水平,建立起一套高标准、严规格的质量管理长效机制。3月4日,该处聘请石家庄祥昀企业管理有限公司两位专家,做了主题为“路政(治超)机构、机关标准化工作探讨”的ISO9000质量体系认证培训,旨在通过培训保障路政执法过程中的案件质量、监督质量和服务质量。
据了解,ISO9000执法管理信息系统参照企业管理标准化方式,将执法管理体系文件完整融入执法信息系统,同时,将执法流程、执法程序全部交由技术手段控制,将信息录入、流程流转、数据分析、风险研判、服务群众等实行网上运行。
市路政处将以引进贯彻ISO9000质量体系认证培训会议为契机,深化民本意识,把“群众满意”作为执法规范化建设的根本点;深化程序意识,把“细节规范”作为执法规范化建设的着力点;深化监督意识,把“公开透明”作为执法规范化建设的突破点,全面提升执法素养、提升硬件设施建设、提升执法质量、提升执法效能。