增加服务渠道和服务措施减少审批环节和多头执法巧做加减法优化发展环境
(李雪其)柏乡县紧紧扭住优化发展环境的“牛鼻子”,增加服务渠道和服务措施,减少审批环节和审批手续,做足“加减法”为企业发展“保驾护航”。
增加服务渠道和服务措施,为企业提供优质高效服务。柏乡县进一步完善了《招商引资优惠政策》,制定出台了《优化发展环境“十要十不准”规定》等专件,对落户该县的重点项目实行专人***服务,全程帮办服务。他们积极推行网上审批、网上监督,实行项目建设相关手续一次性告知、联合审批、限期办理、公开承诺、无借口服务等制度,做到了“一个窗口对外、一站式办公”,建立起透明、公开、公正、便捷的政务服务平台。与此同时,该县通过开展“企业评议部门”、“千人评百股”等活动,纪委与企业负责人直接对话,了解企业生产经营中的所思、所盼、所怨,现场调查各职能部门在作风和效能上存在的问题。对查找出的问题,采取“一对一”或“集体会诊”的帮扶方式,挂账解决,提高***服务的针对性。去年以来,该县共纠正部门不作为、乱作为问题30余个,解决企业难题200多个。
减少审批环节和多头执法,为企业营造宽松生产环境。柏乡县按照“能精简的精简、能合并的合并、能取消的取消”的原则,对行政审批事项进行了两轮大刀阔斧的规范精简。共停止审批112项,暂停157项,转为管理服务205项,最终保留的行政许可事项为52项,精简幅度为90%。行政审批事项时限也由最长的法定60个工作日压缩到不超过3个工作日,压缩了91%。同时,该县还在企业中推行“生产宁静日”制度,每个月1-25日各涉企执法部门除紧急执法事项外,不得到企业进行常规性检查。对于系统内具有多项执法检查职能的部门,对同一企业、同一项目的执法检查实行联合执法,避免多头重复检查。各行政执法机关和经济管理部门对生产企业进行检查、收费时,必须先到县优化办申报登记,否则被检查、收费企业有权拒绝。