张家口东方苑社区搭建六位一体新型服务体系
张家口新闻网讯(通讯员 刘雁霞 李坤)社区是服务群众第一线,工作千头万绪、事情错综复杂,而社区本身的力量又相对单薄。为使社区能更全面、更细致地服务群众,党的群众路线教育实践活动中,张家口桥东区东方苑社区率先在全市推行了由社区党委、社区居委会、社区服务站、物业公司、志愿者服务队、业主委员会组成的“六位一体”、交叉任职社区服务管理体系。
党的群众路线教育实践活动中,东方苑社区在深入居民了解社情民意后梳理出,许多诸如下水道堵塞等涉及百姓生活中遇到的难题,虽然有人解决,但还存在着社区、物业各管各事、力量薄弱等问题。基于此,社区围绕为民、便民宗旨,组合六方面的力量、交叉任职,由社区书记任小区物业的副经理、物业经理兼任社区副主任、志愿者服务队队长任社区党委委员。社区每月召开一次“六位一体”相关部门协调会,协商解决辖区内的各类事务,最大限度地将辖区资源都动员起来,使政府的公共服务、社会的公益服务及企业的商业服务融为了一体。在“六位一体”的服务管理体系下,东方苑社区还成立了“小红帽”志愿者队伍,建立了法律援助咨询室、“李坤调解室”、居民互助社、爱心超市、困难职工帮扶站等一系列服务平台。
家住东方苑小区的张先生告诉笔者:“自从这个交叉任职的管理模式推广以来,大家感觉真是特别方便,社区、物业、志愿者不管找谁,都能解决问题!”