安新县政务服务中心三举措提升服务质量
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于2019年08月10日发表
(1)优化审批流程。精简审批环节,压缩审批时间,对进驻中心的部门、单位及项目进行调整,重新梳理服务事项,制定一般项目办理流程,杜绝“两头办”和体外循环现象的发生。(2)转变工作作风。加强窗口业务学习,提高工作人员自我修养,做到严于律己,宽以待人,严格遵守中心的工作纪律;切实转变工作作风。(3)提高服务标准化。严格按照标准化要求,全方位提升服务水平,工作人员必须熟悉服务流程,做到“五个清”,即对咨询服务事项“一口清”,填写服务事项一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清。(安新县)
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