南和县行政服务中心正式启用电子评价器

日前，南和县行政服务中心窗口工作人员电子评价器正式启用，评价器具备两大功能：一是将窗口工作人员姓名、工号等内容体现在服务评价器上，详细告知办事群众，方便群众监督。二是让办事群众对窗口工作人员的服务进行评价，评价分为四个等级，即非常满意、满意、一般和不满意。评价器的使用既加强了办事群众与服务人员的沟通，又督促了窗口人员发现和解决工作中存在的问题，增强服务意识，有效提高工作效能。

    此外，为了进一步方便广大来办事群众，行政服务中心设计了大厅窗口分布图，并制作成展板分别放在东西两个大厅门口，同时还可以通过触屏查询机进行查看。通过分布图，老百姓能清晰了解大厅各单位窗口的位置分布，可以很容易地找到自己需要办理事项的窗口，无需再到处询问，大大节省了时间。