首家患者回访中心成立

    （王洪元）日前，临西县首家“患者回访中心”在县医院正式投入使用，这标志着该县医疗服务水平又上了一个新台阶。

    据悉，“患者回访中心”成立后，他们将重点加强回访中心工作人员的管理，做到先培训后上岗，从患者住院开始，就做好回访准备，对出院患者回访成功率不低于70%，做到既要回访态度、质量和效率，也要回访廉洁行医等问题。同时，对回访过程中患者提出的意见建议，及时改进完善，做到事事有着落，件件有回音，确保把回访中心办成医患关系的连心桥，把群众意见建议转化为推动全县医疗事业发展的正能量。