临漳县地税局四心服务提升纳税服务质效
Admin - admin
于2019年08月10日发表
县地税局“四心”服务提升纳税服务质效。一是省心服务。通过纳税服务微信公众号和窗口人员纳税服务微信号,为纳税人提供政策推送、纳税咨询、办税预约等系列便民服务。二是贴心服务。构建“窗口办税、网上办税、自助办税”三位一体办税模式,大力推广自助办税终端运用,为纳税人提供24小时服务的办税平台。三是诚心服务。遇到有个别资料不全,经大厅负责人甄别后,可先办理相关涉税事项再补齐相关资料。四是暖心服务。建立回访机制,将举报和投诉案件的查处情况、办理情况及时反馈给纳税人,确保事事有落实、件件有回音。
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