永清县三级服务平台为民解难题

        “每逢到了葡萄该插枝、施肥、剪枝的时候，县林业局的专家都会来给我们讲解葡萄的管理技术，现在葡萄的产量比过去增加了很多。”3月12日，永清县韩村镇张庄村村民刘学亭说。

        已经种植葡萄五六年的刘学亭，一直为不能掌握葡萄的种植技术而苦恼。去年，他带着这个难题来到了韩村镇行政便民服务中心寻求帮助。韩村镇妇联主席杨金英了解了他的情况后，邀请了县林业局技术员为村民进行培训，解决了村民的种植难题。

        党的群众路线教育实践活动开展以来，永清县围绕打通联系服务群众“最后一公里”问题，全力打造县级政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站“三级服务平台”，推行民事代办、公开承诺、群众联系卡等制度，为党组织联系服务群众搭建桥梁，畅通渠道。

        在永清县人力资源和社会保障局的服务大厅内，12个窗口实行集中办公，推行“零距离”、“一站式”服务，建立起养老、医疗、工伤、失业、农保“五险合一”综合服务中心，实行求职登记、职业培训、退休审批、保险缴纳等一站式服务，各项业务不出大厅就可办结，工作人员挂牌上岗，接受监督。

        “便民服务中心成立后，我们便将办公室搬到了这里，从以前的在楼里办公，变成了现在的在大厅办公。职能部门集中在一起办公，老百姓有什么事可以一次性解决，不用再为东奔西跑而发愁了。”杨金英告诉记者。韩村镇行政便民服务中心成立以后，设立八个综合服务窗口，承接办理计生、民政、土地、城建、水利等方面的行政便民服务事项，集行政便民、劳务输出、经济信息多种服务功能于一体，方便群众办事，帮助群众解决难题。同时，该中心建立完善了领导监督、内部监督、群众监督三位一体监督机制，在显眼位置设置监督台、意见本和服务指南栏，随时接受群众监督。

        村（社区）一级的便民服务站则成为了百姓的“家”，邻里矛盾、盖章开信、土地流转等大事小情，村民都愿意到服务站里寻求帮助。龙虎庄乡前店村的瑞鑫社区便民服务站，直接设在社区大门口，让村民办事更加方便。“便民服务站就是村委会，村两委班子领导全部在这里办公，每天都有人值班，让百姓有任何困难，都可以得到及时解决。”前店村党支部副书记苍振永说。

        “村里将农田合理规划，我们承包了12亩土地，准备发展大棚蔬菜种植。之前的资金、土地问题都是村里帮助解决的，让我们干事创业的信心更足了，将来的生活一定会越过越好！”村民苍国兵高兴地说。