山海关区深入推进干部作风建设
“孩子,为了给我们家办公证,你这一中午都没休息,连饭都没吃上。我们实在过意不去,这一百块钱你拿着,买点饭吃。”“谢谢张大爷,这钱我们不能收,让您满意是我们公证员应该做的……”这是近日发生在山海关区公证处的真实一幕,也是该区各单位转变干部作风,提高工作效能的一个缩影。
今年以来,山海关区坚持把作风建设作为提高效能、促进发展的重要保障,以“提高干部执行力、推动科学发展”为主题,以“干部作风建设深化拓展年”活动为抓手,多措并举营造风清气正、干事创业的浓厚氛围,赢得了社会各界的广泛认可。
分解工作任务,规范服务行为。这个区将机关工作分解成3个阶段若干步骤,对每个步骤的目标、任务、牵头单位和完成时限进行了细化、量化、具体化,增强了工作的针对性和可操作性。同时,要求各单位特别是窗口服务行业,全面推行首问首办负责制、办事公开制、一次性告知制、限时办结制等制度,并通过制作机关工作索引牌、重大事项公示栏、公开信访投诉电话、设立投诉信箱等多种形式,拓宽、畅通联系群众、接受监督的渠道。
广泛征求意见,全面落实整改。先后发放《征询意见表》600余份,共收集干部作风方面的意见和建议12条。在此基础上,先后启动开展了“下基层解难题送温暖”活动、公开承诺、领导干部蹲点调研、“攻坚克难抓落实”活动、五项专项治理、项目建设大会战和信访问题解决大会战等活动。全区30名县级领导干部和56个单位党政一把手,分别对40个重点项目、49个贫困村和重点企业进行分包,长期深入基层解决实际问题。区文教局与全区1453名教师签订了师德承诺书;区交通局与出租汽车司机一对一签订了规范经营文明服务责任状。
完善考核机制,强化监督管理。为确保各项工作落到实处,该区把干部作风建设情况纳入党建工作考核综合评价体系,以及党风廉政建设责任制考核范围。同时,积极完善建立廉政勤政预警信息平台功能,不断加大督导检查力度。截至目前,该区已组织明察暗访6次,对3个单位下达了行政监察建议书,下发情况通报2期,责任追究3人,督查面达90%以上,收到了良好的社会效果。