保定建行高碑店支行实施点滴计划
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于2019年08月10日发表
保定建行高碑店支行白沟箱包分理处竭力满足客户的资金和服务咨询需求,经过对客户服务过程的认真分析与总结,从第三季度开始实施服务工作“点滴计划”:在点滴的事件处理方式中满足客户需求;在点滴的言语交流中尊重客户需求;在点滴的工作流程上高效服务客户;在点滴的行为举止中维护客户资源。(建宣)
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