12345市长热线上半年运行平稳
Admin - admin
于2019年08月10日发表
今年以来,热线认真落实《市长热线管理办法》,严格内部管理,强化协调督办,严肃通报问责,下大力清理积压件,办件质量和效率得到提升。1-6月份,共接听电话119035个,受理事项108404件,向各部门转办群众诉求30011件,整体办结率96.55%。其中咨询类77492件,占71.48%,主要涉及居住证办理、新农合报销、房产过户税费、货车二级维护、户口迁移等方面;诉求类26980件,占24.89%,主要涉及商贩占道经营、烧烤油烟及噪声扰民、拆除违章建筑、夜间施工扰民等方面。同时,有群众建议治理三轮车上路、治理投递小广告等问题。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-18 14:15:39重新编辑