兴隆村代镇送解决群众办事难

　　和合承德网讯 （仇利敏）为***基层群众办事难、难办事、事难办的问题，兴隆县挂兰峪镇党委整合镇域人、财、物资源，全面推行了“村代镇送”服务模式，着力打通服务群众的“最后一公里”。

　　规范“村代镇送”内容。镇党委定期深入镇辖13个村开展送服务活动，明确各村“两委”班子成员全部为代办员，1人专职代办，其余人员协助代办，定期不定期赴镇开展代办服务。通过逐户发放《惠民政策百事通》，让群众及时了解代办业务。

　　明确“村代镇送”流程。日常事项定期代送。镇党委采取日常收集，集中办理的原则，将每周四作为集中服务日，安排相关所站工作人员组成服务组入村帮民解困。村级对非紧急的失业证办理、退耕还林取款等一般代办事项，结合每月计生报表、开会等时机，集中赴镇代办。紧急事项约办约送。面对大病救助等紧急代办事项，邻里纠纷等矛盾隐患，代办员及时与镇主管领导和所站沟通，镇党委安排专人坐班等候，第一时间入村调解矛盾、化解纠纷。需群众本人办理的重要代办事项，村级安排代办员全程陪同协助办理。针对群众路线政策解读、蹲点服务为民致富等重要工作，镇党委通过邀请党校、农牧等专家与机关干部组成联合服务组，通过现场授课、指导等方式，整合资源、划分区片入村送政策、送技术。