向群众发民情联系卡党员干部写民情日记临西县民情家访密切干群关系
(张玉坤 赵春华 李志慧)“今年1200多亩小麦全部喝上了‘营养水’!”说起前不久县水务局帮助村里解决浇地难的事,临西县尖庄镇牌子村党支部书记金冬表示,要好好感谢县里发的“民情联系卡”。
在党的群众路线教育实践活动中,临西县组织开展了“民情家访”活动,通过向群众发放“民情联系卡”、党员干部写“民情日记”,进一步密切党群干群关系。
按照“民情联系卡”提供的联系方式,金冬拨通了县水务局干部张明春的电话,向他反映浇地难的问题。让金冬没想到的是,第二天张明春就到村里来了解情况,和干部群众交流座谈,很快拿出了解决方案:临时安排扬水站提水,缓解小麦春灌之需;帮助村里钻打6眼新机井,彻底解决浇地难问题。
在“民情联系卡”上,注明了参加“民情家访”干部的姓名、职务、联系电话、工作职能和业务范围。开展家访时,每人还会携带一个“民情日记本”,把群众的意见和建议一一记录下来。县里明确要求,当场能够解决的马上就办,暂时不能答复的3个工作日内到场解决。
“面对面”解难题,强化了干部与群众的双向互动。县委书记张西军说,访农户问生产生活,访老干部、老党员问发展良策,访上访户、意见户问意愿诉求,访困难户、低保户问衣食冷暖,访企业问发展难题,所有这些,使践行党的群众路线更加具体化。
截至目前,临西县党员干部已走访群众1.8万余人,收集群众诉求380多条,解决群众生产生活难题219件。据了解,每周县教育实践活动领导小组分批次对走访干部的“民情日记”、帮扶事项进行抽查,对反映的重点问题及时汇总、归档、督办。如群众对处理结果提出异议,将交相关责任单位重新办理,直到群众满意为止。