双滦国税提升纳税人满意度
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于2019年08月10日发表
和合承德网讯(通讯员 张海峰)为提升纳税人满意度,双滦区国税局致力加强纳税服务工作。并在部署纳税人满意度调查工作会上,提出以下要求:一是强化服务意识,注重服务态度,以纳税人需求为第一要务,处理好服务者与执法者的双重身份;二是提高服务质量,加强办税大厅人员的职业技能培训,缩短办税时间,确保优质高效;三是优化管理措施,树立服务观念,做好宣传解释工作,做到从管理者向服务者的转变。
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