元氏县纪委打造点线面信访新平台
为进一步适应新形势下的纪检监察信访工作,县纪委采取点、线、面三步工作法,着力构建立体化信访资源收集网络。
县纪委充分发挥基层纪检组织“点”的作用,做到“关口”前移。实行信访苗头周报月结制度。规定各基层纪委、纪检组每周必须将本单位发生的信访苗头上报信访室,一般性信访问题要在一个月之内予以办结。不属发案单位管辖或涉及多个部门的信访问题,由信访室登记备案,报请主管领导同意,批转纪委有关科室予以办结。发挥委局机关“线”的作用。实行“首办责任制”。通过完善内部责任制,明确委局各室负责人为第一责任人,负责协调有关部门,办结和督办信访问题及信访案件,尤其对群众反映强烈的“热点”问题,要逐项落实到人,限期给予解决,实行“谁主管,谁负责;谁受理,谁解决。”对因逾期不办,解决不力的,要追究各室负责人责任。发挥信访联席会议“面”的作用。实行“一月一座谈”制度。每月定期组织县直各部门尤其是涉及信访问题较多的部门召开座谈会,把信访举报资源收集整合工作列为重点讨论事项。按照分类分层管理的要求,各级信访联系点根据职能权限对多向来源的信访资源进行甄别、筛选和整合,形成类别明确、条理清晰、格式统一的制式化专件,加快信访举报资源传递节奏,实现信访资源第一时间传递。
此外,我县注重从专题调研、专项检查、专项治理和专项举报等各类专项活动中集中收集信访举报资源。同时,强化内部责任目标考核,严格奖惩。实行半年一考核,并作为年度评先选优的重要依据,使信访问题和信访案件办结率明显上升。
去年以来,我县共受理来信来访和上级纪委转办件100多件,全部办结完毕。