项目办三及时三沟通督促加快项目建设

“最想去的地方是项目现场，最愿谈心的对象是项目业主”。这是项目办20名督办员共同的心声和真实的写照。该办自2011年以来严格实行项目督办员制度，每名督办员分管负责3-5个项目，同时向重大项目选派1名专职督办员脱岗到项目现场办公，督办员办公地点逐步实现了向项目现场转移，服务层面逐步实现了向多元化延伸，推进措施逐步实现了向规范化转变，培养了一支精干的项目建设管理服务专职队伍。

该办业已形成一套比较完善的项目管理快速反应机制，项目签约就介入，早安排，快行动。一是及时组建项目管理档案。将项目协议、规划设计、建设内容、开工时间、建设时限、技术工艺、生产能力等有关内容详细记录在案，一企一档，专柜保存并专人负责更新补充。二是及时指派项目督办员。专职负责，一一对应，一包到底。三是及时纳入绿色通道。由分包主任牵头，督办员负责，全程跑办各项前期手续，组织协调勘测定界、清点清表和用水、供电等落地保障条件。

该办对项目督办员职责有明确的标准要求。一是沟通项目业主，对项目基本情况心中有底数。掌握吃透项目协议约定的基本内容，与项目业主建立情同手足的兄弟情谊，协助制定建设施工计划，及时发现协调处理项目建设中遇到的卡壳问题，全心全意当好“项目保姆”。二是沟通项目责任单位，对项目进度的督查指导胸中有路数。充分发挥好项目责任单位的协调督促作用，一同掌握进度，分析差距，严格按时间节点计划督促进度。三是沟通项目分包领导，反馈项目信息脑中有回数。坚持定期向项目分包市级领导反馈项目进展情况及存在问题，提出合理化建议和督促措施。项目督办员制度实施近3年时间，在督促加快项目建设上起到了积极的作用，架起了项目业主与政府部门之间沟通的桥梁。