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衡水市司法局信访工作有新举措

Admin - admin 于2019年08月09日发表  

  全省信访举报工作电视电话会议精神,市司法局采取多措施,范信访举报工作,更好地解访问题维护和保障群的信访权益。

  一是成立专门构处理信访问题加强信访工作,局机由一名局领导分管,同安排一名科专职、一名服员专门负责访接待工作,公地点在一安排三间办公室;同在市涉法涉访中心,我局安排一名专职班,接待信访及提供法律咨。分管领导定期听取信访工作情况汇报批、理群访件,访接待室的同志一道分析案件,究案情,商具体的查办方案,并亲参与一些信访案件的查处,有力地保障了信访工作的展。

  二是拓访渠道,实现全面接访。在延用传统访方式的同 建立网络访渠道,在衡水市司法局站公布举报电话箱,群众还可通过网站直接反映问题;同众还可通衡水司法行政微信平台接到局举报实现了信访举报网络的多渠道全方位通,使人民群、放心的举报违纪案件。

  三是格信访举报程序,确保解访问题量。按照“分级负责理”原,分类处理信访举报件。信访接待室接到来电来来访案件后,按要求做好信访工作,制式信访卡交由主管领导转给任部门办理,信访接待室按定的理期限案件行督理部限要求向信访接待室反馈举报和申诉处理情。以“情明、字准、、作正、工作为标准,格信访举报理程序和准,确保依法及时处理好每一件信访举报

  四是范信访工作,建立效机制。一方面信访接待室对查实的信访举报件要建立台详细录入,快速分流,推动将其及时纳入本机关线置和案件查办程序,及时将况录入信访举报信息管理系统备查。二是格落首接首办责任制,加大初信初访办理力度和量,把群众举报问题在首办环节,防止和少重、越级举报。三是制度上了方便群众办事,制度上,制作了《信访信息登制度》、《班律师签到制度》、《信访接待工作流程》等信访工作制度牌匾。四是案件归档规范管理。接受信访举报工作所有举报材料都记录并做好信访案件的登记处理和理意工作,做到件件有落,事事有回音。五是范接访,制定了《信访接待人工作守》,要求在接待群众来来访时,做到情有、言行范,访提出的问题能耐心地听、心地解答、心地指引,于其职责围内问题,及时记录好、理好、答好,不于其职责虽属职责但不能及时办理的,能认真做好解工作,竭所能地予引助或一次性告知有关办事程序、要求等,众办实事,好事。



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2023-10-04 08:48:20重新编辑
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