如何护航经济发展启动亲企护企便企工程

    日前，随着南和县创建“国家级平安县”战略规划的出台，该县政法系统针对服务企业发展而实施的“亲企、护企、便企工程”正式启动。据介绍，此项工程旨在为企业送政策、送服务、解难题，帮助企业促转型、增效益、上水平，确保问题解决在一线、政策落实在一线，通过营造公平规范的经营环境、依法经营的诚信环境和平安稳定的社会环境，全面改善企业发展“软环境”，有力助推经济发展。

    南和县政法系统成立了“五包一”助企服务队。抽调警力组成助企服务队，入驻重点企业，确保每个大型企业“一名公安干警、一名法官、一名检察官、一名司法行政工作人员（调解员）、一名律师”，24小时为企业提供“零距离”优质服务。根据要求，服务队要为企业提供法律咨询和服务，搜集有利于企业发展的市场信息，帮助企业建立完善法律风险防范体系，监督企业依法经营，全力做好助企工作的联络员、办事员、情报员、宣传员、监管员。

    与此同时，该县还建立了政法部门领导分包重点企业制度。县政法各部门班子成员分包重点企业，定期到企业走访、调研，全面了解企业的生产经营情况，帮助企业解决生产经营中的实际困难，及时发现企业经营管理中的疏漏和问题，并提出合理化建议，帮助企业提高管理能力和市场竞争力。

    多措并举“护企”，才能创优企业发展环境。据介绍，南和县要求，对侵企违法犯罪行为“零容忍”，依法严厉打击故意阻挠企业正常生产经营、强行索取非法利益等违法犯罪行为。

    开通“服务直通车”，便利企业反映问题、政法部门提供服务。该县每月召集重点企业经营人员召开警企恳谈会，听取企业对政法工作的新需求，帮助解决企业实际困难。在县公安局和县法院，专门设立了“企业直通车”服务窗口，为企业及时提供业务申请、咨询、指导、督办及投诉受理等服务。

    开通服务企业绿色通道，畅通了惠企渠道。南和县政法部门要求窗口单位服务企业，必须做到“四亮”：亮流程，在显要位置公开工作程序，制作办事程序、流程图以及便企服务手册等，为前来办证、办事的企业提供方便；亮身份，服务台上摆放台卡，当值人员佩戴胸卡，注明干警的姓名、职务，接受群众监督；亮职责，主动公开每个窗口单位、每个干警的工作职责、履职要求、工作时限；亮承诺，将服务承诺、完成时限和兑现情况公布于众，接受监督。

    对消防安全、项目审批，预警防范、政策法规等问题，县政法部门登门问需求、***送服务。开通了警企热线，企业有特殊需求的，县政法部门提供延时、限时、预约、代办等项服务。同时，该县进一步探索建立完善网上申诉、Q群服务等网络服务功能，着力构建便捷高效的电子服务平台。对大型企业，安排专门警力，开展先期介入、全程***服务，对到企业吃、拿、卡、要，不作为、乱作为，损害企业发展的有关单位、人员，予以严厉惩处。