路南区党建服务私人定制

　　“喂，你好，我是铁路楼 4楼的居民，我家的电源插座冒火花了，能找个电工师傅给我看一下吗？”

　　“您稍等，我们马上帮您联系！”

　　一大早，学院南路街道双新东里社区铁路楼的居民赵女士由于家里电路漏电问题，给社区打来了求助电话。接到求 助电话后，社区立刻联系家住交通楼的刘师傅，刘师傅在社区工作人员的带领下，第一时间来到赵女士家中，仔细查看问题所在。经检查，这一问题是因线路老化导致的，刘师傅二话不说更换了新的电线，该问题得到了圆满解决。

　　赵女士握着刘师傅的手说：“感谢您，平时就我一个人在家，年龄大了，子女工作忙不能常回家，刚才真是把我吓坏了。幸亏你们及时赶到帮我解决了难题！”

　　“大家都在社区这个大家庭生活，难免会遇到生活上的难题，只要您一个电话，社区就能找到相关专业人员第一时间到您家中服务。”刘师傅笑着说。

　　这只是双新东里社区“私人定制空间”党建服务平台的日常缩影。该平台建于 2017 年，是以“群众的需要就是服务的方向”为宗旨，以“只要居民有需要，社区就有解决措施”为目标，针对每个家庭的不同需求提供定制式服务，从而达到“把标杆立在基层一线、把优势融入日常管理、把服务送到百姓门前”效果的党总支特色品牌。在平台上，居民们可通过微信、电话、QQ、邮箱等多种渠道，向社区发送自己的需求，社区通过分类，联系志愿者帮助其解决困难，深受居民好评。

　　“私人定制空间”党建服务平台的设立，实实在在地为居民解决了不少问题，已成为社区开展党建活动的一个重要载体。截至目前，社区通过服务平台为居民解决个性需求百余件，提供应急服务6项，结成帮扶对子20余对。社区将进一步完善“私人定制空间”，使居民关系更加融洽，让更多的居民感受到社区的温暖。

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