衡水市金融知识普及月活动取得良好成效
衡水新闻网-衡水日报讯(记者 王亚雷)为进一步提高消费者金融素养及金融风险防范意识,今年9月份,衡水市各银行业金融机构围绕“金融知识普及月”活动主题,精心部署,多措并举,在全市范围内开展了丰富多彩的金融知识宣传活动,取得了实实在在的成效。
8月22日,人行衡水中支组织辖内市级银行业金融机构召开了“金融知识普及月”活动部署工作会议,成立活动领导小组,对本次活动的主题、口号、时间、宣传内容、形式等进行了具体安排部署。辖区各县(市)支行及时组织本地区金融机构召开“金融知识普及月”联席会或推进会,成立活动领导小组,制定活动方案,明确职责分工、活动目标和具体措施,积极推动本地区活动开展。
活动期间,全市各银行业金融机构在营业网点悬挂宣传条幅,利用LED电子屏、液晶电视播放宣传标语、宣传片,在营业厅显眼处张贴金融知识海报,公示投诉电话,在大厅宣传栏摆放宣传资料,设立宣传台,解答客户咨询。据统计,活动期间,全辖共设立咨询台400多个,发放宣传资料3万余份,解答客户咨询3800多人次,电子屏播出宣传口号110余条。
全市各银行业金融机构开展了各种富有特色的金融知识“八进”宣传,“八进”宣传是指金融知识“进校园、进农村、进社区、进机关、进军营、进工厂、进商场、进市场”。如:9月5日,中行衡水分行在衡水市丽景名都小区,设立宣传点,派发宣传单,解答群众咨询,听取群众批评和建议,并举办了金融知识讲堂,受听群众300余人;9月中旬,利用新生开学之际,建设银行衡水分行走进衡水学院,悬挂条幅、发放宣传折页,开展了“金融知识进校园”活动;衡水市联社结合“农信进万家”活动,开展了金融知识进社区、进超市、进企业、进农村,送知识、送产品、送服务的“四进三送”活动,主动为金融消费者提供***金融知识普及服务。据统计,活动期间,全市共开展“八进”26次,金融机构参与人数210余人次。
此次活动宣传内容涉及金融政策法规、存贷款、柜台债券业务、支付结算、征信、人民币、国库、反洗钱、黄金及贵金属、外汇、消费者维权、防范电信诈骗等各个领域的知识。如:农业银行在办理业务时加强对客户进行用卡安全、ATM机使用、POS刷卡、网上银行、投资理财产品等风险提示,还教给老百姓在办理账户、借记卡、信用卡、汇款、房贷还款等金融业务时省钱的小窍门;邮储银行以“普及基础金融知识、防范金融风险”为主题,配以相应的实务案例向客户介绍邮政金融重点产品的服务政策、服务特色及服务流程;衡水银行开展“金融知识伴您同行”和“电子银行多元服务”专项宣传活动,重点向消费者宣传包括***、理财服务、中小型企业贷款、服务三农、非法集资、金融诈骗、自助渠道、电子银行等方面的知识。
通过此次“金融知识普及月”活动的开展,进一步普及了金融知识,提高了金融机构产品和服务的透明度,推动了银行与消费者和谐关系的建立,促进了人行衡水市中心支行及各银行业金融机构对社会公众金融需求进一步了解和掌握,为人行衡水中支及各金融机构向公众提供更加优质、高效的金融服务奠定了良好的基础。