我就是环境——记市工商局注册分局局长肖慧芳
3月13日,指针指向17时15分,市工商局注册分局局长肖慧芳坐在电脑旁已整整一个下午。她把桌上一堆股份制合作企业登记档案推开,起身,拿毛巾抹把脸,刚要拎壶倒水,门外传来一阵急促的敲门声。
“我是河北尚达环保科技有限公司的,来办营业执照。”推门进来的一中年男子说,“我们必须在明天把申报项目所需的资料传给人家,否则就过了截止时间了。”
“别着急,你们是什么公司?”肖慧芳热情询问来人的情况后,得知该企业申报承揽的是一项有关环保的重点项目,而且需要冠“河北”名称,立即让工作人员将企业的名称通过网上呈报省工商局。
看看墙上的钟表,已到17时20分了,为了尽快给企业核准名称,肖慧芳拨通了省局的电话,反映了该企业的相关情况。
17时31分,工作人员告诉肖慧芳,申报的“河北尚达环保科技有限公司”被省工商局核准了。肖慧芳说:“快给企业打印名称核准通知书,从网上新的登记表格。”给工作人员交待完后,又对企业代表说:“今天回去填好表,明天帮你起草登记材料,再到市行政服务中心办手续,上午就能拿到营业执照,误不了事。”
对于肖慧芳来说,处理这样的急事已不是第一次。“她最爱说的一句话是办法总比困难多。不管是急事,还是难事,只要是企业的事,她总能找到解决的办法,特‘神’。”注册分局工作人员苏涛说。也正因如此,肖慧芳的工作得到了服务对象的认可,自去年3月至今,她共收到企业赠送的锦旗10面、表扬信2封,还有很多表扬电话。
“为全市首批8家农村信用合作联社改制办理注册登记,真是一块烫手的山芋。”苏涛指着省联社保定办事处赠送的锦旗说。2013年10月底,8家改制企业开始向市工商局申请改制为股份公司,但提供的材料不规范,加上必须在前置许可规定时限内完成改制,否则之前企业所有的审批手续就要作废。可是,农村信用合作联社这样的股份合作制企业改制,不同于国有、集体企业,没有经验可循。肖慧芳组织工作人员集中研究、商议,寻求解决问题的方法,对照相关规定,一句句看,一字字抠,对于拿不准的问题,及时向省局请示,帮助企业规范改制材料。省联社保定办事处“双改办”主任师玉超说:“对申报材料中不规范的共性和个性问题,肖慧芳带队多次***服务指导,让企业吃了明心丸、定心丸。”截至1月13日,8家法人企业27家分支机构的农村信用合作联社改制登记注册工作全部完成。
在肖慧芳看来,我就是环境,服务就是资源,要把坐等企业被动服务,变成主动***服务。为了更好地利用新政策,激发群众创业热情,肖慧芳积极研究落实举措,并深入到企业、校园解读政策,调研问题。3月初,为了开门征求意见,为企业提供有针对性的服务,对部分新办企业进行了***回访。在对保定市中画美凯印刷有限公司回访征求意见时,肖慧芳得知该企业正为扩大生产规模缺少资金而一筹莫展。她结合企业规模、生产情况,从股权出质登记方面想办法,指导企业利用股权质押担保进行融资,为企业拓宽了一条融资渠道。该公司办公室主任说:“3月中旬资金全部到位,比我们的计划提前一年的时间。
注册分局对于我们企业来说不仅是监管部门,更是发展的‘智囊团’。”
不论是同事眼中的“神”,还是企业口中的“智囊团”,这背后,是肖慧芳多少个夜晚加班学习政策,梳理、分析案件的结果。2013年3月,肖慧芳正式负责注册分局的工作。用她的话说:“7年之后再回到注册分局,所有事情都要从新开始。”为了尽快适应角色,白天和同事一起接待办事企业,晚上再梳理,并加大业务知识和相关政策的研究和学习。很快,肖慧芳在工作中建立起自信,也赢得同事的信服。
然而,肖慧芳口中的“办法总比困难多”在生活中却不那么奏效。“他是我们家的甩手掌柜”,肖慧芳的丈夫说,“自从她负责注册分局的工作以后,人忙了,白头发也多了。每个人的精力是有限的,单位上顾得多了,家里的事自然就管得少了。我多做些,就是对她最大的支持……”
“我所做的工作,其实是在开一把把的锁,每开一把锁,就能为有需求的人或企业提供帮助。在平凡的工作岗位上,踏踏实实做点实实在在的事,为企业和群众排忧解难,支持和鼓励全民创业,也是一种幸福和欣慰。”肖慧芳笑着说。